Apoio ao cliente (Continente Online) - Full-time (13h-22h ou 14h-23h)
Detalhe da Oferta:
A ManpowerGroup Portugal é líder mundial em soluções de trabalho inovadoras, apostando na formação inicial e contínua dos nossos trabalhadores, que criam condições à progressão de carreira. Porque reconhecer potencial humano é possível!
Encontramo-nos a recrutar um(a) Assistente de Apoio ao Cliente para a SONAE – CONTINENTE ONLINE.
O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades:
- Atendimento e apoio ao cliente, de acordo com os procedimentos definidos;
- Receção, tratamento e resposta a emails;
- Esclarecimento de dúvidas e/ou questões;
- Integração da informação recolhida no sistema informático.
Perfil:
- Experiência profissional em atendimento ao cliente (preferencial);
- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Gosto por atendimento ao cliente;
- Resistência ao stress;
- Dinamismo.
Oferta:
- Formação inicial e contínua (remunerada);
- Vencimento base + Subsídio de alimentação + Prémios Mensais Atrativos de Qualidade do Atendimento;
- Contrato de trabalho de continuidade;
- Projeto aliciante, com equipa dinâmica e internacional.
Horário: - Full-time (40h/semana);
- Full-time (8h/dia) - 13h-22h ou 14h-23h c/ duas folgas por semana.
- Folgas rotativas.
Local de trabalho (modelo hibrído):
- Torres de Lisboa;
- Teletrabalho (obrigatório computador c/webcam, internet e auricular com microfone).
Caso tenha interesse nesta oferta envie o seu CV para o email ---@--- ! Disponiblidade para presencial até 10 dias.