Assistente de apoio ao cliente (m,f e x)

A Randstad é a empresa mundial líder em talentos. Trabalhamos diariamente para encontrar as melhores oportunidades para os nossos candidatos, ajudando-os a alcançar o seu verdadeiro potencial. Queremos criar um impacto positivo na sociedade, proporcionando oportunidades equitativas para todas as pessoas, independentemente da sua origem, e ajudando-as a manterem-se relevantes num mundo do trabalho em constante mudança.

Procuras uma carreira na área de Apoio ao Cliente? Procuramos uma pessoa comunicativa e com boa capacidade de resolução de problemas.

Estamos neste momento a recrutar gestores de contato para o nosso cliente que é referencia nacional no âmbito da distribuição de gás.

descrição da função/job description

Apoiar o cliente em todas as dúvidas e esclarecimentos;
?Informar sobre códigos universais de instalação;
Leituras de contadores;
Ligações à rede;
Resposta a email´s;
Assistência Técnica;
Linha de Emergências (fugas de gás, cheiro a gás);
Inquéritos de satisfação sobre intervenções técnicas.

requisitos/requirements

Experiência no Apoio ao Cliente (preferencial);
Ensino secundário completo;
Excelentes capacidades de comunicação e de argumentação;
Aptidão para resolver problemas;
Gosto pelo atendimento ao cliente?.

oferta/offer

Formação inicial remunerada e contínua;
Vencimento base 870? subsídio de alimentação de 6?/dia (cartão refeição) ? horas noturnas e um prémio de desempenho de 150?/mês;

?Horário:
- 00h00/08h00? com folgas em dias úteis

Local de trabalho: Porto - Zona de Contumil?, formação inicial presencial de 30 dias e depois aplicado trabalho remoto.

para se candidatar/to apply
https://www.randstad.pt/empregos/title_location_OTS-2025-162818