Para reforçar a equipa de Sales da Esprinet Portugal nos escritórios do Porto (Matosinhos) procuramos: KEY ACCOUNT MANAGER (m/f)
MISSÃO: Estabelecer uma relação comercial de confiança com os principais clientes das diferentes áreas de negócio, promovendo a experiência mais positiva possível com os seus produtos ou serviços, ao mesmo tempo que promove o desenvolvimento e rentabilidade da empresa.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
- Gerir carteira de clientes: acompanhamento dos clientes ativos, apresentação e negociação de propostas de trabalho, manutenção da relação comercial e recolha de feedback; prospeção de novos clientes;
- Analisar e identificar as necessidades dos clientes, direcionando a solicitação detalhada para a estrutura responsável internamente;
- Recolher informações sobre o mercado e os clientes, a fim de compreender as suas necessidades bem como melhorar o desempenho das vendas e a rentabilidade;
- Negociar acordos anuais com clientes com base nos objetivos definidos pela empresa;
- Negociar e acompanhar as operações em detalhe e gerir as mesmas internamente junto do departamento de Marketing de Produto;
- Relatar pedidos ou incidentes de clientes aos restantes departamentos da empresa (Logística, Administração, Marketing de Produtos, etc.) e negociar possíveis divergências;
- Comunicar aos departamentos de Marketing de Produtos a necessidade de compras inesperadas ou de diminuições na procura de produtos;
- Coordenar com os restantes departamentos a obtenção das informações necessárias à preparação das visitas comerciais, desenvolvendo procedimentos em conjunto.
REQUISITOS
- Experiência consolidada na área;
- Excelentes competências comerciais e de negociação;
- Orientação para resultados e para o cliente;
- Excelentes competências de comunicação e de relacionamento interpessoal.
INFORMAÇÃO ADICIONAL
- Contrato: por tempo indeterminado;
- Local de trabalho: Porto.
Preparado(a) para este desafio? Submete a tua candidatura através de:
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