Profissional Internacional de Apoio ao Cliente em Português - Sofia, Bulgária - Sutherland Global Services Bulgaria EOOD - Ref.8561757

Profissional Internacional de Apoio ao Cliente em Português - Sofia, Bulgária




Detalhe da Oferta:

Quer trabalhar no estrangeiro, mas totalmente em Português?
Quem Somos
Sutherland é um líder mundial na transformação digital e no serviço ao cliente superior. Somos o motor por detrás da experiência dos gigantes da experiência de hoje - as empresas mais conhecidas pelas experiências transformadoras que proporcionam, trabalhando numa ampla gama de indústrias, desde a Tecnologia & Travel até às Telecomunicações, Banca, e muito mais.
O que procuramos
A Sutherland Bulgária está à procura de profissionais de apoio ao cliente internacionais motivados para se juntar à nossa equipa dinâmica e multicultural em Sófia. Se você se quiser tornar parte de um ambiente excitante, positivo e verdadeiramente internacional onde se podera desenvolver profissionalmente, aproximar-se e trabalhar para líderes globais da indústria em vários setores, então este é o lugar certo. Você terá a oportunidade de conhecer novos colegas de todo o mundo, ganhar uma experiência mais ampla e melhorar as suas habilidades interpessoais ao longo deste processo.
Está pronto para a sua próxima aventura? Se sim, adoraríamos contar consigo!
A sua tarefa
No seu trabalho diário, irá responder a várias questões relacionadas com as contas, subscrições, produtos do cliente, proporcionando uma experiência de primeira classe aos nossos clientes através de telefone, chat ou e-mail. Você terá a responsabilidade de representar marcas líderes mundiais e fazer da resolução de problemas o seu desafio número um.

Os nossos requisitos
• Excelentes habilidades verbais e escritas em Português;
• Boas habilidades verbais e escritas em inglês (nivel B2 ou superior);
• Experiência anterior no atendimento ao cliente é uma vantagem;
• Competências de comunicação e capacidade de manter uma boa relação com os clientes, ajudando-os a encontrar a melhor solução;
• Atitude positiva e grande habilidade interpessoal, com uma “can-do attitude”
• Capacidade de apresentar informação complexa de uma forma simples e compreensível;

O que oferecemos
• Salário competitivo, significativamente acima da média do país;
• Pacote de relocalização com assistência ao custo de voo & suporte inicial de configuração em hotel;
• Junte-se a um reconhecido líder de mercado internacional e enriqueça o seu CV trabalhando para marcas de renome mundial;
• Uma cultura empresarial ambiciosa, incentivando promoções internas e desenvolvimento profissional;
• Excelente pacote de prestações sociais;
• Formação de topo no trabalho;
• Trabalho a partir de casa, na Bulgária
• Teambuilding e atividades sociais, participação em trabalho voluntário, causas de caridade, e muito mais!

Por favor, aplique em ---@---

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