Detalhe da Oferta:
Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, em 16 países, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!
A Intelcia encontra-se atualmente com novo processo de recrutamento em Évora. Se és uma pessoa comunicativa, com paixão por tecnologia e gostas de ajudar os outros, esta oportunidade é para ti! Junta-te à nossa equipa dinâmica e faz a diferença no atendimento ao cliente.
O que vais fazer:
Prestar suporte técnico aos clientes via telefone, e-mail ou chat, resolvendo problemas relacionados com serviços de telecomunicações (internet, TV, telefone)
Diagnosticar e resolver questões de conectividade e desempenho dos equipamentos
Auxiliar os clientes na configuração e otimização dos seus serviços
Escalar problemas complexos para as equipas técnicas especializadas, quando necessário
Garantir a satisfação do cliente, oferecendo um atendimento personalizado e eficiente
O que procuramos:
Experiência anterior em atendimento ao cliente ou suporte técnico (preferencial, mas não obrigatório)
Conhecimentos básicos em redes e telecomunicações
Habilidade para resolver problemas de forma rápida e eficaz
Excelente comunicação e empatia no atendimento
Disponibilidade para trabalhar em regime de turnos rotativos (incluindo fins de semana e feriados)
Vontade de aprender e crescer numa área em constante evolução
O que oferecemos:
Formação inicial paga, para que te sintas preparado para qualquer desafio
Ambiente de trabalho jovem e colaborativo
Oportunidade de progressão na carreira numa empresa em crescimento
Salário competitivo e benefícios adicionais (subsídio de refeição, prémios de desempenho)
Contrato de trabalho estável.
Se achas que tens o que é preciso para prestar um serviço excecional e queres fazer parte de uma equipa que valoriza o teu talento, envia o teu CV.
Faz a diferença na experiência dos nossos clientes – vem trabalhar connosco!
Horários: Disponibilidade para formação : 15h às 20h
Horário compreendido entre as 08h-24h de segunda a domingo com 2 folgas fixas p/ semana aos dias úteis
Local de Trabalho: Évora (presencial)
Data de início: 01.07.2025
Envie agora a sua candidatura, com CV para ---@--- com a referência IS_TecnicoEvora
Na Intelcia, somos apaixonados pelo seu sucesso.
#Intelcia #ProudtobeIN #WeDreamWeCareWeDo #BeGreatTogether
Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.
A Intelcia encontra-se atualmente com novo processo de recrutamento em Évora. Se és uma pessoa comunicativa, com paixão por tecnologia e gostas de ajudar os outros, esta oportunidade é para ti! Junta-te à nossa equipa dinâmica e faz a diferença no atendimento ao cliente.
O que vais fazer:
Prestar suporte técnico aos clientes via telefone, e-mail ou chat, resolvendo problemas relacionados com serviços de telecomunicações (internet, TV, telefone)
Diagnosticar e resolver questões de conectividade e desempenho dos equipamentos
Auxiliar os clientes na configuração e otimização dos seus serviços
Escalar problemas complexos para as equipas técnicas especializadas, quando necessário
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O que procuramos:
Experiência anterior em atendimento ao cliente ou suporte técnico (preferencial, mas não obrigatório)
Conhecimentos básicos em redes e telecomunicações
Habilidade para resolver problemas de forma rápida e eficaz
Excelente comunicação e empatia no atendimento
Disponibilidade para trabalhar em regime de turnos rotativos (incluindo fins de semana e feriados)
Vontade de aprender e crescer numa área em constante evolução
O que oferecemos:
Formação inicial paga, para que te sintas preparado para qualquer desafio
Ambiente de trabalho jovem e colaborativo
Oportunidade de progressão na carreira numa empresa em crescimento
Salário competitivo e benefícios adicionais (subsídio de refeição, prémios de desempenho)
Contrato de trabalho estável.
Se achas que tens o que é preciso para prestar um serviço excecional e queres fazer parte de uma equipa que valoriza o teu talento, envia o teu CV.
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Horários: Disponibilidade para formação : 15h às 20h
Horário compreendido entre as 08h-24h de segunda a domingo com 2 folgas fixas p/ semana aos dias úteis
Local de Trabalho: Évora (presencial)
Data de início: 01.07.2025
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#Intelcia #ProudtobeIN #WeDreamWeCareWeDo #BeGreatTogether
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