Detalhe da Oferta:
A ManpowerGroup, empresa líder em Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Gestor de contatos (F/M), para prestigiado cliente.
Integrada no Departamento de Operações, o profissional terá como principais responsabilidades:
• Atendimento telefónico a clientes/mediadores com o objetivo de esclarecimento de dúvidas e/ou reclamações a nível de Produtos e/ou Serviços do cliente para os processos de produção, sinistros e cobranças.
O perfil que procuramos?
Profissionais que pretendam novos desafios e reúnam as seguintes competências pessoais e funcionais:
• Excelente capacidade de comunicação
• Boa orientação para o cliente
• Elevado sentido de responsabilidade
• Proatividade e organização
• Boa capacidade de resolução de conflitos
E que tenham como requisitos técnicos:
• Habilitações mínimas ao nível do 12º Ano de Escolaridade
• Experiência profissional anterior na atividade Seguradora ou formação na área (fator eliminatório)
• Valoriza-se experiência anterior em atendimento ao público na área seguradora e/ou banca
• Bons conhecimentos de Office e Windows, na ótica do utilizador
• Conhecimentos de Inglês (nível regular)
Local de Trabalho: Remoto
Se reúne os requisitos definidos no perfil e os seus objetivos se enquadram nesta oportunidade, envie-nos seu CV atualizado, com a Referência "GC" para o e-mail: ---@---
Integrada no Departamento de Operações, o profissional terá como principais responsabilidades:
• Atendimento telefónico a clientes/mediadores com o objetivo de esclarecimento de dúvidas e/ou reclamações a nível de Produtos e/ou Serviços do cliente para os processos de produção, sinistros e cobranças.
O perfil que procuramos?
Profissionais que pretendam novos desafios e reúnam as seguintes competências pessoais e funcionais:
• Excelente capacidade de comunicação
• Boa orientação para o cliente
• Elevado sentido de responsabilidade
• Proatividade e organização
• Boa capacidade de resolução de conflitos
E que tenham como requisitos técnicos:
• Habilitações mínimas ao nível do 12º Ano de Escolaridade
• Experiência profissional anterior na atividade Seguradora ou formação na área (fator eliminatório)
• Valoriza-se experiência anterior em atendimento ao público na área seguradora e/ou banca
• Bons conhecimentos de Office e Windows, na ótica do utilizador
• Conhecimentos de Inglês (nível regular)
Local de Trabalho: Remoto
Se reúne os requisitos definidos no perfil e os seus objetivos se enquadram nesta oportunidade, envie-nos seu CV atualizado, com a Referência "GC" para o e-mail: ---@---
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