Rececionista / Vendas (Part-Time) - Pilates Exclusive - Ref.13669887

Rececionista / Vendas (Part-Time)




Detalhe da Oferta:

📍 Localização: Carcavelos, Cascais
🕒 Horário: Part-time (negociável, manhã ou tarde)

Sobre a Pilates Exclusive:
Na Pilates Exclusive, promovemos saúde e qualidade de vida através de serviços de Pilates Clínico personalizados. Oferecemos um ambiente sofisticado e acolhedor e estamos à procura de um(a) Rececionista / Vendas para se juntar à nossa equipa e garantir uma excelente experiência aos nossos clientes, ajudando a impulsionar as vendas e o crescimento do estúdio. Se tens paixão por saúde, bem-estar e fitness e queres trabalhar num ambiente dinâmico, este é o lugar certo para ti!

Responsabilidades:
- Receber clientes com simpatia e profissionalismo, garantindo uma experiência personalizada e de alta qualidade.
- Atender telefonemas, e-mails e mensagens de WhatsApp, gerindo consultas e esclarecendo dúvidas de clientes e potenciais clientes.
- Responder e acompanhar leads vindos de vários canais (WhatsApp, telefone, email), garantindo um follow-up eficaz e a conversão desses leads em clientes.
- Gerir agendamentos e consultas utilizando o sistema de gestão do estúdio (Momence), com formação fornecida.
- Converter leads em clientes fiéis e realizar vendas ativas de pacotes de aulas e serviços.
- Acompanhar a jornada do cliente, compreendendo suas necessidades e personalizando o atendimento.
- Assistir os instrutores na comunicação com os clientes, facilitando a resolução de questões e coordenação de necessidades do dia a dia.
- Processar pagamentos, organizar faturas e manter o controlo financeiro básico.
- Apoiar em campanhas de marketing e promover ativamente os serviços e pacotes de saúde e bem-estar do estúdio.
- Criar e manter relatórios de vendas, retenção de alunos e desempenho geral.

Requisitos:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou funções de receção.
- Fluência em Português e Inglês.
- Excelentes habilidades de comunicação e organização.
- Interesse por saúde, fitness e promoção do bem-estar.
- Proatividade e capacidade de multitarefa.
- Conhecimentos básicos de organização financeira (emissão de faturas, registos de pagamentos).
- Disponibilidade para trabalhar part-time (horário negociável entre manhã ou tarde).

Condições:
- Contrato em regime de Prestação de Serviços (Recibos Verdes).
- Remuneração por hora: €7,00, com comissões por vendas e retenção de clientes.
- Horário part-time, com flexibilidade entre manhã ou tarde.

Benefícios:
- Membership gratuita para aulas de Pilates no estúdio.
- Oportunidades de treinamento contínuo em vendas e atendimento ao cliente.
- Desenvolvimento profissional num ambiente de saúde e bem-estar.
-Incentivos de performance baseados em metas de vendas e retenção de clientes.


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