A CPCECHO pretende recrutar no mercado jovens profissionais para integração em equipa de serviços, seguindo critérios rigorosos de seleção e acompanhamento.
Temos como missão tornar o IT mais simples e ajudar os nossos clientes a serem mais eficientes.
Somos mais que uma equipa, a nossa cultura define o que somos, e queremos maximizar o potencial de cada um. Vem fazer parte do nosso projeto e do futuro do IT.
Responsabilidades
- Garantir serviço e suporte em chamadas ou agendamentos de clientes;
- Gestão de instalação OnSite, Reparação, manutenção e testes de infraestrutura e equipamentos no cliente;
- Suporte a utilizadores de software, infraestrutura e equipamento;
- Garantir elevado nível de satisfação dos clientes;
- Trabalhar em conjunto com as equipas de vendas, pré-vendas e operação para abordar a satisfação do cliente dentro do portfólio de serviços da empresa;
- Cumprir metas de certificação e formação;
- Seguir a Missão, valores e estratégia e metas da empresa;
- Seguir os processo e workflows definidos pela empresa;
- Cooperar com restante equipa técnica e partilhar informação na organização.
Qualificações
- Ensino secundário ou profissional (preferencial) e na área de informática;
- Conhecimento de Microsoft Windows 11 e Server (preferencial)
- Suporte e reparação de dispositivos (Desktops / Laptops) (preferencial);
- Conhecimento de redes de computadores (preferencial)
- Disponibilidade para viajar em Portugal (Continental).
Oferecemos
- Integração num Grupo de empresas com mais de 40 anos de atuação no setor de TI;
- Plano de formação e certificações anuais;
- Pacote salarial competitivo com benefícios.
Se tiver interesse por favor resposta a esta oferta ou envie email para ---@---
https://www.cpcecho.com