O curso ITIL 4 Foundation é o primeiro passo para a Certificação em Gestão de Serviços dependentes do TI e das TIs. É uma das certificações essenciais para profissinais de TI que pretendem melhorar os serviços de TI na organização.
A certificação ITIL valida as suas competências para gerir os serviços de TI ou dependentes do TI, permitindo-lhe optimizar os processos de negócio e os recursos disponíveis e definir um modelo de gestão de entrega que está alinhado com a estratégia de negócio e com as necessidades dos clientes, potenciando a colaboração entre equipas de TI, ao mesmo tempo que agrega valor ao negócio.
O dia do exame é agendado em data a definir, de acordo com a sua disponibilidade.
Consulte as campanhas em vigor online: www.behaviour-group.com/PT
Consulte o curso online:
https://behaviour-group.com/PT/curso-itil-4-foundation-gestao-servicos-service-management/
Informações e inscrições:
training@behaviour-group.com