>> BEHAVIOUR Service Management 20000 Lead Auditor (Exame incluído)


Descrição do Curso:


O curso Service Management 20000 Lead Auditor, para além da abordagem à norma tem incluído uma parte prática – a metodologia de auditoria de um Sistema de Gestão de TI – orientada por um estudo de caso e role-plays.

Mais do que saber conceitos, princípios e requisitos, vai aprender a auditar um Sistema de Gestão de Serviços de TI, com base na metodologia proposta pela Behaviour, e desenvolver em formação recursos e formas de trabalho que vão ser úteis para aplicar em contexto real.

Data da Formação: 23 a 26 Maio + o dia do exame
Exame:O exame é agendado de acordo com a sua disponibilidade.


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Consulte o curso online:
https://behaviour-group.com/PT/curso-service-management-20000-lead-auditor/

Informações e inscrições:
training@behaviour-group.com