Curso de Guias Locais


Descrição do Curso:


Objectivos Gerais:

No final da formação, os formandos deverão ser capazes de:
- Reconhecer métodos, técnicas e práticas de informação e divulgação turística na qualidade de guia local.

Objectivos Específicos:
- Selecionar e organizar informações relevantes sobre o meio ambiente local para divulgar o potencial turístico
- Reconhecer métodos, técnicas e práticas de informação turística
- Adaptar-se às necessidades e exigências dos clientes e aos objetivos das visitas
- Programar e controlar as atividades turísticas para atender às características do ambiente local e às necessidades dos clientes, de modo a atingir os objetivos
previstos
- Organizar os recursos necessários
- Reconhecer a importância da qualidade das informações fornecidas na satisfação do cliente
- Gerir reclamações

Programa formativo
- Enquadramento Legal do Guia Local;
- Enquadramento Fiscal e Contabílistico do Guia Local;
- Técnicas de Marketing aplicado ao Guia Local;
- As Redes Sociais e o Guia Local
- Técnicas de Comunicação e Oralidade do Guia Local
- Gestão de Operações em Guias Locais

Certificação
- Certificação emitida de acordo com a Portaria nº 474/2010, de 8 de Julho

Contactos p/Informações e Inscrições:
Contactos p/Informações e Inscrições:
INSCRIÇÕES ABERTAS
Entidade Formadora Certificada Pela DGERT

Academia Euroqualifica
Site: www.euroqualifica.com
Telefone: 915 294 311
Em qualquer parte em formato e-Learning

Para informação sobre o preço por favor contactar a entidade formadora.