ISO 20000 Foundation / APMG


Descrição do Curso:


ISO 20000 Foundation | APMG
This three-day, APMG ISO/IEC 20000 Foundation course, allows participants to acquire the fundamental knowledge about the content and high level requirements of the ISO/IEC 20000 standard, and understands at a foundation level how the standard operates in a typical service provider organization. Possession of the Foundation Certificate is also one of the pre-requisites for the Practitioner qualification.

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ISO 20000 Foundation | APMG
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