O presente curso é composto pelo seguinte Programa Curricular:
MÓDULO 1
Comunicação E Negociação Na Gestão
1. O Conceito De Comunicação
2. Elementos Do Processo De Comunicação
3. Estilos De Comunicação
4. Níveis De Comunicação
5. Tipos De Comunicação
6. Funções Da Comunicação
7. Obstáculos / Barreiras À Comunicação
8. Fatores Facilitadores Da Comunicação
9. Escuta Ativa
10. Comportamento Assertivo
11. Redes De Comunicação
12. Comunicação Organizacional
13. Fluxos De Comunicação Nas Organizações
14. O Plano De Gestão De Comunicações
15. Componentes E Fatores Intangíveis Da Comunicação
16. Requisitos Da Comunicação
17. Tecnologias Da Comunicação
18. Sistemas De Produção E Distribuição De Informação
19. Elaboração De Relatórios
20. Negociação
MÓDULO 2
A Resolução De Conflitos
1. O Que É O Conflito?
2. Tipologias Do Conflito
3. As Causas Dos Conflitos
4. As Necessidades E A Pirâmide De Maslow
5. As Forças Associadas Aos Conflitos
6. Questionário De Abordagens Ao Conflito
7. Estilos De Resolução De Conflitos: Competição
8. Estilos De Resolução De Conflitos: Colaboração
9. Estilos De Resolução De Conflitos: Evitamento
10. Estilos De Resolução De Conflitos: Concessão
11. Estilos De Resolução De Conflitos: Mediação
12. Métodos Adversários
13. Métodos Não Adversários
14. Negociação Cooperativa Versus Negociação Standard
15. O Negociador
16. Etapas De Negociação
17. Entraves, Intervenientes E Avaliação Da Negociação
18. Os Princípios Da Mediação
19. A Mediação Na Resolução De Conflitos
20. As Caraterísticas Da Mediação De Conflitos
MÓDULO 3
Liderança Nas Organizações: O Papel Do Líder
1. O Que É Liderança
2. Características Da Liderança
3. A Importância Da Liderança
4. O Papel Do Líder
5. As Qualidades Do Líder
6. Diferenças Entre Liderança E Gestão
7. Líder vs Gestor
8. Autoridade vs Liderança
9. Liderança E Motivação
10. Linhas De Orientação Para Alcançar A Motivação
11. Inteligência Emocional Para Líderes
12. Capacidades E Fraquezas Da Liderança
13. Liderança Organizacional
14. Estratégias Para Liderança Organizacional Eficaz
15. Liderança E Ética – Tratados De Um Líder Ético
16. Estratégias De Liderança – Qual Estilo De Liderança A Seguir?
17. Estratégias Para Selecionar Estilos De Liderança
18. Estilos De Liderança
19. Como Criar Uma Marca Pessoal De Liderança?
20. Liderança E Confiança
MÓDULO 4
Liderança Situacional E Os Desafios Nas Organizações
1. Liderança Situacional – Significado E Conceito
2. Impacto Da Liderança Situacional Na Performance E Motivação
3. Influência Dos Estilos De Liderança Situacional No Desenvolvimento Subordinado
4. Liderança E Confiança
5. Como Ser Um Bom Líder – O Que Faz A Liderança Eficaz?
6. Princípios Da Liderança
7. Líder Eficaz
8. Visão De Liderança
9. Aspetos Da Visão De Liderança
10. Diferentes Tipos De Poder
11. As Mulheres E A Liderança
12. Benefícios De Uma Mulher Líder
13. Desafios Da Liderança No Feminino
14. Quais Os Desafios Na Liderança Global?
15. Líder: A Cara Da Equipa
16. Estratégias Para Ultrapassar Os Desafios Na Liderança
17. O Papel Da Comunicação Para Ultrapassar Os Desafios Na Liderança
18. O Papel Da Gestão/Organização Para Ultrapassar Os Desafios Na Liderança
19. Estratégias Para Reforçar Os Laços Entre Os Colaboradores
20. Desenvolvimento De Liderança
MÓDULO 5
A Liderança Na Sociedade Moderna: Desafios Sobre Cultura, Ética E Valores
1. O Papel Crítico da Gestão Média
2. Plano de sucessão e a Inércia Organizacional
3. Liderança em Tempos de Crise
4. A Tentação de Obter Lucros Rápidos
5. Liderança é Sempre a estrada Menos Percorrida
6. Características Essenciais dos Líderes
7. Exemplos de Sucesso e Fracasso do mundo empresarial
8. Exemplos de sucesso e Fracasso do Mundo Político
9. A Dimensão Cultural da Liderança
10. Globalização e Liderança: Homogeneidade vs Heterogeneidade
11. Mentalidades Escassas vs Abundantes dos Líderes
12. Diferenças entre Mentalidades Escassas e Abundantes
13. As Obrigações Sociais dos Líderes e os Valores que criam para a Sociedade
14. Liderança Situacional vs Gestão
15. Aproximação Glocal à Liderança
16. Estilos de Liderança e as Necessidades da Organização
17. Persuasão e Arte de Mudança de Mentalidades nos Líderes Contemporâneos
18. Os líderes actuais e a Teoria de Gestão
19. Gerir no Caos: Skilss para Gestores e Líderes
20. O nervosismo do Líder
MÓDULO 6
Desenvolvimento de Práticas Para uma Liderança de Sucesso
1. Liderança No Mundo Contemporâneo
2. Estilos De Liderança
3. Quatro Competências De Um Líder
4. Necessidade De Desenvolver O Pensamento Em Rede
5. Desenvolvimento Do Pensamento De Rede
6. O Que Torna Alguns Líderes De Negócios Realmente Ótimos?
7. A Necessidade Da Boa Administração Pelos Líderes
8. Equilíbrio Do Planeamento Visionário Com A Astúcia Da Administração
9. Como Funciona A Liderança Prática
10. Qualidades De Um Líder Inspirador E Os Seus Benefícios
11. 7 Parâmetros Ou Qualidades De Avaliação De Líderes
12. Benefícios Da Liderança Inspiradora
13. Pilares Fundamentais Dos Líderes De Sucesso
14. Panoramas E Responsabilidades
15. Avaliar Os Pontos Fortes E Fracos Para Melhorar A Eficácia Da Liderança
16. Vantagens Da Auto Avaliação Das Competências De Liderança
17. Habilidades De Liderança: Técnica Do Diário Reflexivo
18. Listas De Verificação E Método De Pesquisa Para Avaliação Da Liderança
19. Feedback De 360 Graus Como Técnica De Avaliação Da Liderança
20. O Que Acontece Com Os Líderes Quando São Eleitos
MÓDULO 7
Mulheres Líder: A Liderança das Organizações no Feminino
1. Atitude Mental Positiva E Inteligência Emocional
2. Como As Empresárias Encontram O Sucesso Com O Coaching
3. A Importância De Colocar Mulheres Na Liderança
4. Coaching Para O Crescimento Da Liderança Feminina
5. Articular O Que Se Traz Para A Mesa De Negociação E Liderança
6. A Liderança No Feminino E A Progressão Na Carreira
7. Por Que Precisamos De Mais Mulheres Na Liderança
8. Assédio Sexual: Por Que Os RH Não São O Departamento Para Recorrer
9. Por Que Não Vemos Mulheres Como Líderes
10. Razões Pelas Quais O Mundo Empresarial Precisa De Mais Mulheres
11. Características Da Líder Feminina Confiante
12. Feminismo: Por Que Não ‘Igualitarismo’ Ou ‘Humanismo’?
13. Habilidades De Liderança Que As Mulheres Podem Utilizar
14. Como As Líderes Podem Evitar A Síndrome Do Impostor
15. Meios Onde Os Departamentos De I&D Podem Ajudar As Mulheres A Romper Barreiras
16. Obstáculos De Trabalho
17. Como As Mulheres Podem Criar Um Ambiente De Trabalho Mais Inclusivo?
18. Formas De Gestão De Trabalho De Qualidade
19. Incentivar A Cultura De Amizade Nas Mulheres
20. Os Quatro Tipos De Liderança Formal Feminina
MÓDULO 8
Gestão Colaborativa de Projectos
1. Gestão Colaborativa De Projetos
2. Cenários Tradicionais De Gestão De Projetos
3. Gestão Colaborativa De Projetos Como Solução
4. Comunicação Eficaz E Eficiente
5. Gestão Do Processo Do Projeto, Entradas E Saídas
6. Gestão Proativa De Projetos
7. Gestão De Arquivos Digitais De Projetos
8. Arquitetura De Gestão De Projetos
9. Modelo Integrado De Dixon Para Gestão De Projetos
10. Arquitetura De Coordenação De Projetos De Mauer
11. Arquitetura Colaborativa De Gestão De Projetos
12. A Presença No Projeto
13. Níveis De Suporte Colaborativo
14. Ciclo Do Projeto
15. Gestão Colaborativa Do Conhecimento
16. Princípios Orientadores: Colaborar Para Inovar
17. Princípios Orientadores: Levar Ao Sucesso
18. Princípios Orientadores: Evoluir Para Crescer
19. A Colaboração E A Comunicação Da Equipa Para O Sucesso Do Projeto
20. A Chave Para A Gestão Eficaz De Projetos Colaborativos
MÓDULO 9
Gestão de Recursos Humanos, Talentos e Desenvolvimento de Carreiras
1. Definição De Recursos Humanos
2. A Amplitude Da Gestão De RH
3. Os Recursos Da Gestão De RH
4. Integração Da Estratégia De RH Com Estratégia Empresarial
5. Tendências Que Afetam Os RH e a Estratégia Empresarial
6. O Planeamento De Recursos Humanos
7. As Componentes Do Planeamento De RH
8. Estratégia e Implementação De Recursos Humanos
9. Análise Das Tarefas De Trabalho
10. O Design Do Trabalho
11. A Avaliação Do Trabalho
12. A Gestão De Talentos Nas Empresas
13. Funções Da Gestão De Talentos
14. Vantagens Da Gestão Eficaz De Talentos
15. Formação e Desenvolvimento De Carreiras
16. Objetivos De Desenvolvimento De Carreiras
17. Responsabilidades Da Gestão De RH e Desenvolvimento De Carreiras
18. Processo De Desenvolvimento De Carreiras
19. Sistemas De Planeamento De Carreiras
20. Avaliação De Desempenho Pela Organização
MÓDULO 10
Gestão de Performance de Colaboradores, Compensação e Prémios
1. Gestão e Avaliação Eficazes De Desempenho
2. O Foco Organizacional
3. Processo De Avaliação De Desempenho
4. Envolvimento Dos Funcionários Nas Metas Da Empresa
5. Regras De Envolvimento Dos Funcionários
6. O Desempenho Dos Funcionários
7. Avaliação De Desempenho Dos Funcionários
8. A Importância Do Coaching
9. Como Evitar a Falta De Interesse Dos Funcionários e a Moral Baixa
10. A Gestão De Remunerações
11. Objetivos Da Política De Remunerações
12. A Importância Da Administração Na Atribuição De Remunerações
13. Os Tipos De Remunerações
14. As Componentes Da Compensação
15. Os Benefícios / Requisitos Adicionais
16. O Sistema De Recompensas De Funcionários
17. As Recompensas e o Reconhecimento
18. O Pagamento Flexível
19. A Diversidade No Local De Trabalho
20. A Diversidade: Sensibilização Por Género
MÓDULO 11
Gestão Estratégica de Recursos Humanos, Práticas e Gestão de Conflitos na Organização
1. Cultura Organizacional e Práticas De RH
2. Gestão Estratégica De Recursos Humanos
3. Desenvolvimento, Formação e Desempenho De Funcionários
4. Estilos De Gestão
5. A Resolução De Conflitos
6. Procedimentos Para a Resolução De Conflitos
7. A Gestão De Conflitos
8. Ações De Gestão Que Maximizam Os Conflitos
9. Ações De Gestão Que Minimizam Os Conflitos
10. Diferentes Métodos De Resolução De Conflitos
11. Soft Skills Para a Resolução De Conflitos
12. Etapas Na Gestão De Conflitos
13. A Gestão De Questões Éticas
14. Auditoria e Avaliação No Sistema De RH
15. O Processo De Auditoria De RH
16. Gestão Internacional De Recursos Humanos (GIRH)
17. GRH vs. GIRH
18. Definição e Importância Do eHRM
19. Tipos e Objetivos De eHRM
20. A Economia e Recursos Das PME’s
MÓDULO 12
Mentoring: A Excelência na Performance dos Recursos Humanos
1. Mentoring – Introdução
2. O Mentoring Nas Empresas
3. Métodos e Abordagens De Mentoring
4. Mentoring De Sucesso Para Funcionários
5. Mentoring – Análise Reflexiva
6. Mentoring De Sucesso Para Administradores
7. Solução De Problemas Através Do Mentoring
8. Identificação De Áreas De Melhoria
9. Os Resultados Positivos Do Mentoring De Sucesso
10. Mentoring – Estabelecer Relacionamentos
11. Explorar a Dinâmica Mentor-Mentee
12. Desenvolvimento De Críticas Construtivas
13. Usar Histórias Como Uma Ferramenta Eficaz
14. A Propriedade Dos Problemas
15. O Que Os Mentores Devem Ter Em Mente
16. Mentoring – Atender Às Expectativas
17. Diretrizes Para Orientandos (Mentees)
18. Investimento Das Organizações Em Mentoring
19. Qualidades Vencedoras Em Um Mentor
20. Mentoring – Tomar Notas Escritas
Consulte os Planos de Inscrição disponíveis em www.academia79.pt
Uma única inscrição dá acesso a todos os cursos do Catálogo de Formação e à emissão de 12 Certificados à sua escolha.
Site: www.academia79.pt
Email: contacto@academia79.pt
Whatsapp (mensagem): 91 463 61 93
Telefone: 21 259 27 22
Telemóvel: 91 463 61 93