SA-FORMAÇÃO - CURSO RECECIONISTA DE HOTEL - ÁREA 811


Descrição do Curso:

O curso de Rececionista de Hotel pretende demonstrar aos formandos a importância de um bom atendimento e de que forma este influencia o sucesso de um hotel. O Rececionista de Hotel é o profissional que, com base nas normas e técnicas de atendimento e de acolhimento, efetua o serviço de receção, informação turística, as reservas e o acolhimento de clientes num estabelecimento hoteleiro, garantindo um serviço de qualidade e a satisfação dos clientes/hospedes, bem como assegura a promoção da unidade e o contacto com o exterior.
Consultar outras áreas em hotelaria.
Método: B-learning
Contactos p/Informações e Inscrições:
www.sa-formacao.pt