O curso de Rececionista de Hotel pretende demonstrar aos formandos a importância de um bom atendimento e de que forma este influencia o sucesso de um hotel. O Rececionista de Hotel é o profissional que, com base nas normas e técnicas de atendimento e de acolhimento, efetua o serviço de receção, informação turística, as reservas e o acolhimento de clientes num estabelecimento hoteleiro, garantindo um serviço de qualidade e a satisfação dos clientes/hospedes, bem como assegura a promoção da unidade e o contacto com o exterior.
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Método: B-learning
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Escolas em:
Lisboa | Alverca | Torres Vedras | Carcavelos | Almada | Setúbal | Évora | Beja | Portimão | Leiria | Coimbra | Aveiro | Porto | Braga | Chaves | Castelo Branco | Santarém | Funchal | e Ponta Delgada (Açores)