Gestor de Atendimento (M/F) - Lisboa [139-002455-1]




Detalhe da Oferta:


A Adecco Recursos Humanos está, de momento, a contratar um Gestor de Atendimento (M/F) para um dos nossos prestigiados clientes na área da banca.

Descrição/Funções:
- Assegurar contactos proativos com Clientes com objetivo de promover/apresentar produtos do Banco;
- Transformar o interesse manifestado na oferta, pelos clientes e não clientes, em vendas efetivas criadas através dos vários canais de entrada Click to Call, Click to Chat, telefone e e-mail;
- Assegurar o tratamento de procura do canal e-mail;

Requisitos:
- Experiência e motivação para a atividade comercial bancária.
- Facilidade no relacionamento multicanal e capacidade de escuta ativa, transmitindo confiança e proximidade ao Cliente.
- Competências comerciais que permitam estabelecer uma relação de qualidade.
- Capacidade de pensar de forma diferente e inovar, que ajudem a promover a atividade com o apoio tecnológico de nova geração.
- Facilidade de expressão oral e boa fluência verbal.
- Capacidade de argumentação.
- Apetência pelo trabalho em equipa e facilidade de relacionamento interpessoal.
- Elevado sentido de responsabilidade e autonomia.
- Domínio dos meios informáticos na ótica do utilizador.
- Boa capacidade de relacionamento interpessoal.
- Espírito de iniciativa e dinamismo.
- Conhecimentos de Inglês.

Oferece-se:
- Habilitações académicas mínimas ao nível do 12º ano.
- Full time.
- Horários rotativos (entre as 09h00 e as 22:00 com período de uma hora para refeição).
- Local de Trabalho: Saldanha.
- Vencimento base: �,33 subsidio alimentação 󌌺,50.


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