Apoio ao Cliente ( M/F) - Lisboa




Detalhe da Oferta:


Oferta:
Seleção Eurofirms é a divisão do grupo Eurofirms especializada na captação de talentos, headhunting e seleção de pessoal qualificado. Combinamos talento e oportunidades. Encontramos líderes e profissionais eficazes para o êxito de cada organização. Combinamos talento e oportunidades.

A Eurofirms recruta Apoio ao Cliente (M/F) para trabalhar numa empresa da área da tecnologia, localizada em Lisboa. As funções a desempenhar são as seguintes:

Funções:
- Proceder ao atendimento telefónico na linha Inbound;
- Prestar informação e esclarecer os clientes telefonicamente e/ou por email de forma adequada e orienta-los para a solução;
- Interagir com outras áreas, para obter informação relativa a processos de responsabilidade.

Requisitos:
- Proatividade;
- Gosto pelo trabalho em equipa;
- Capacidade de aprendizagem contínua e de organização;
- Capacidade de usar equipamentos informáticos;
- Experiência na função de suporte ao cliente/ suporte técnico (eliminatório);
- Domínio de francês ou alemão (preferencial).



Horário:
Horário full-time de 40 horas semanais, das 9h às 18h, com os descansos obrigatórios estabelecidos por lei.



Qualificações:
- Escolaridade ao nível do 12º ano.


Línguas:
- Português falado e escrito corretamente;
- Inglês fluente.

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