Supervisor Comercial




Detalhe da Oferta:

A Medicare, Empresa Líder em Planos de Saúde, vencedora do prémio “Escolha do Consumidor 2022" e dos Prémios “Great Place to Work” procura talentos para reforçar o seu Contact Center.

Junta-te a uma equipa vencedora.
Gostas de ajudar, promover, vender? Temos o Plano certo para ti.

Funções:

• Gerir, avaliar e desenvolver as competências comerciais e os conhecimentos técnicos dos colaboradores da sua equipa;
• Acompanhamento do desempenho da equipa, a fim de assegurar a sua motivação, promovendo a otimização e melhoria continua;
• Assegurar o cumprimento dos critérios de qualidade;
• Assegurar o cumprimento dos indicadores de performance associados à sua equipa;
• Garantir o correto e efetivo encaminhamento a respostas de pedidos;
• Assegurar um permanente olhar crítico para a operação de forma a tomar as medidas de incentivo ou correção necessárias para o bom funcionamento da mesma.

O que valorizamos:

• Forte Perfil Comercial;
• Forte capacidade de gestão e motivação de equipas de forma a atingir os indicadores de performance;
• Espírito crítico;
• Capacidade de gestão de conflitos e competências de liderança;
• Capacidade de relacionamento interpessoal com os pares;
• Comunicação fluida e assertiva;
• Capacidade de resistência ao stress;
• Resiliência;
• Capacidade de decisão e resolução de problemas.
• Experiência profissional e/ou conhecimentos na área;
• Sólidos conhecimentos de informática na ótica do utilizador, nomeadamente em ferramentas Microsoft Office.

O que temos de diferente para te oferecer:

• Remuneração base;
• Subsídio de alimentação;
• Plano comissional atrativo;
• Formação inicial remunerada;
• O nosso melhor Plano de Saúde Medicare para ti e para o teu Agregado Familiar;
• Dia de Férias adicional;
• Day-off no dia de aniversário;
• Convívios, dinâmicas de Grupo e Team buildings;
• Possibilidade de teletrabalho, mediante cumprimento de objetivos;
• Progressão interna;
• Lanches e cafés gratuitos para trabalhares com mais energia.

Horário e Local:

• Horário de Segunda a Sexta-Feira em regime de Full-time: das 13h às 22h.
• Vais iniciar funções no mês de Dezembro, no nosso escritório, em Lisboa (Presencial).


Agarra esta oportunidade e envia a tua candidatura para o e-mail


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