APOIO TÉCNICO EM ESPANHOL - Help desk (Lisboa)




Detalhe da Oferta:

Olá!

Estamos à procura de candidatos para uma linha de apoio técnico ao cliente na área de Telecomunicações. Se quer juntar-se a uma equipa de trabalho dinâmica esta oportunidade é para si.

Principais funções:

- Efectuar as atividades de apoio ao cliente de acordo com as normas de comunicação definidas;

- Potenciar a resolução do máximo de situações reportadas, com o nível de qualidade pretendida;

- Garantir o encaminhamento das ocorrências não resolvidas para equipas especializadas;

- Garantir um atendimento cuidado e personalizado de todos os clientes.


Requisitos:

- Experiência em operações de backoffice na área de Telecomunicações e/ou em apoio ao Cliente (valorizado mas não eliminatório)

- Língua Espanhol – Obrigatório (capacidade escrita)

- Deve ter capacidades de multi-tasking e um mindset de resolução de problemas

- Fortes capacidades de comunicação, de serviço ao cliente

- Proactivo, com iniciativa e gosto pelo trabalho em equipa

Horario: Seg a Dom - 8 horas diárias

Local: Amoreiras


Junta-te a nós!


Os candidatos podem obter mais informações sobre a nossa política de privacidade e tratamento de dados em https://pt.gigroup.com/politica-de-privacidade/



Para se candidatar a este anúncio clique por favor neste link / To apply please click to this link :

https://pt.mygigroup.com/members/jobs/seek/viewoffer/51013?board=58

Ofertas de Emprego Semelhantes: