Assistente de Recuperação Telefónica
Localização: Miraflores
Mais do que um trabalho, uma missão!
Estamos à procura de um Assistente de Recuperação Telefónica dedicado, atento e humano para se juntar à equipa de Recuperação Comercial do Oney. Esta é uma missão que exige compromisso e empenho e acima de tudo paixão pelo cliente.
Quais as responsabilidades da missão?
Atendimento e contacto telefónico da carteira de clientes em atraso, para comunicar e solicitar a regularização do pagamento atempada;
Negociação de planos de pagamento com o cliente, tendo em conta as necessidades do cliente e da empresa;
Tratamento dos pedidos dos clientes (telefone, fax, loja e email).
O que procuramos?
Que seja genuíno!
Que seja orientado para resultados, motivado para trabalhar por objetivos e capaz de fazer uma gestão positiva do stress.
Que tenha 12º ano ou licenciatura, bem como excelentes capacidades de comunicação, nomeadamente assertividade e capacidade negocial.
Que tenha disponibilidade para horários rotativos, de segunda a sábado, entre as 9h e as 21h.
O que vai encontrar?
Uma grande equipa e um excelente ambiente de trabalho!
Partilha do sucesso e dos resultados da empresa.
Promoção do bem-estar, uma cultura de abertura e de partilha, condições e benefícios pensados especialmente para os nossos colaboradores.
Investimento na Formação e aquisição de competências ao longo do percurso profissional, incentivando a evolução dentro da empresa. Com dedicação e vontade, aqui pode chegar longe!
Vontade de inovar e procura da excelência como forma de satisfazer os nossos clientes com produtos e serviços que façam a diferença.
Felicidade e espírito de equipa. Somos uma empresa feliz segundo o ranking Happiness Works publicado na revista Exame.
Se acha que pode fazer a diferença na nossa equipa envie-nos a sua candidatura para