Empregado de mesa (m/f)


Detalhe da Oferta:


A Madpizza, marca pioneira do Grupo Lowfat, no mercado há 12 anos, está a recrutar para a função de Empregado de Mesa, para integrar um Grupo de trabalho, dinâmico, ambicioso e disruptivo, onde privilegiamos a progressão interna dos nossos colaboradores.

Responsabilidades

•Acolher e atender os clientes;
•Aplicar o Modelo de Atendimento do Grupo, cumprindo rigorosamente todas as suas etapas, com o objectivo de garantir a excelência do serviço de atendimento;
•Garantir a articulação do serviço de atendimento com a cozinha e/ou bar, para assegurar os padrões de excelência do atendimento do Grupo Lowfat;
•Operar de aberturas e fechos de caixa;
•Registar pedidos, rececionar pagamentos, recorrendo a equipamento eletrónico;
•Realizar venda sugestiva aos Clientes;
•Realização de inventários permanentes;
•Zelar pelas condições de segurança, limpeza e higiene do local trabalho;
•Praticar permanente escuta ativa
•Saber aconselhar os clientes de acordo com os seus perfis e de acordo com o nosso menu.
•Estar atento às mesas durante a permanência de clientes no restaurante e responder às suas solicitações;
•Rececionar e arrumar a mercadoria;
•Zelar pelos seus instrumentos de trabalho.

Perfil Desejado

•Formação Profissional em Empregado de Mesa (preferencial);
•Experiência Profissional em Atendimento na Restauração (preferencial).

Competências Comportamentais

•Capacidade de adaptação e aprendizagem contínua;
•Paixão pela área do atendimento Cliente em contexto de restauração;
•Capacidade de organização;
•Sentido de responsabilidade e pro-atividade;
•Gosto pelo trabalho em equipa;
•Orientação para os objectivos;
•Transparência;
•Rigor e profissionalismo;
•Empatia.

Envio de candidaturas para:


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