Assistente de Apoio ao Cliente - Francês




Detalhe da Oferta:

Sobre a Webhelp

Webhelp é uma empresa multinacional francesa BPO que está a tornar os negócios mais humanos para as marcas mais excitantes do mundo.   Ao escolher a Webhelp, fará parte de uma comunidade de mais de 120.000 jogadores de mais de 140 locais em 60 países. 

Junte-se a nós na Webhelp Norte e terá a oportunidade de fazer parte de uma equipa multicultural, um ambiente de ritmo acelerado e um conjunto diversificado de projectos cativantes para algumas das marcas mais progressistas B2C e B2B em todo o mundo.


Sobre a posição:
Como Assistente de Apoio ao Cliente, terás como missão ajudar os clientes da nossa marca a impulsionar os seus negócios ao nível digital dentro do setor das redes sociais e da publicidade. Se te interessas pelo mundo dos negócios e do B2B e tens orientação para o cliente, junta-te a nós!

Como Assistente de Apoio ao Cliente, tu vais:
• Assistir os clientes através de múltiplos canais (e-mail ou telefone) de uma forma interativa e profissional;
• Atrair potenciais clientes, respondendo a perguntas sobre produtos e serviços, sugerindo e acrescentando informação sobre esses mesmos produtos e serviços de forma a fidelizar o cliente;
• Rececionar os dados de novos clientes e proceder à inserção na plataforma;
• Gerir e providenciar um workshop sobre a utilização de uma ferramenta/aplicação de publicidade aos nossos clientes (empresários que querem fazer publicidade das suas empresas).


Estamos à procura de:
• Fluência na língua francesa (C1/C2);
• Gosto pela comunicação;
• Proatividade, orientação para resultados, motivação e gosto pelo trabalho em equipa, num ambiente dinâmico e multicultural.

Oferecemos-te:
• Salário atrativo;
• Prémio de Performance;
• Formação remunerada;
• Horário de segunda a sexta;
• Ambiente de trabalho dinâmico e agradável;
• Oportunidades de carreira no estrangeiro graças ao Programa de Mobilidade Internacional da Webhelp;

A vida na nossa empresa:
• Trabalhar num ambiente multicultural com pessoas de mais de 75 nacionalidades;
• Aproveitar as nossas modernas instalações, muitos descontos em entidades locais, festas e eventos empresariais e muito mais!
• Escritórios novos e modernos em Braga, Portugal.

Estás pronto para este desafio?
Junta-te à nossa equipa e mostra o teu talento! https://tinyurl.com/2cddyhe7

Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteção de Dados.

A Webhelp Norte é um empregador de igualdade de oportunidades.
A Webhelp considera a diversidade como um recurso fundamental e oferece a todos acesso a oportunidades de emprego, independentemente do seu sexo, idade, religião, etnia ou qualquer outra classificação protegida pelas leis nacionais aplicáveis.

Candidaturas :
ou https://bit.ly/3hdQjzG

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