Apoio Cliente – indústria tabaqueira (m/f)


Detalhe da Oferta:

Tens interesse numa carreira estimulante numa empresa inovadora e em crescimento?
Então vem trabalhar connosco! Dá apoio aos nossos clientes da indústria tabaqueira e garante uma excecional experiência do cliente, a cada oportunidade.

O nosso Cliente

É a empresa de tabaco global, líder do setor, que trabalha com sete das 15 principais marcas do mundo, incluindo a marca de cigarros mais vendida. Recentemente, a empresa expandiu a oferta, além dos cigarros tradicionais, oferecendo um novo tipo de dispositivo sem fumo visando proporcionar uma nova solução aos clientes.

Responsabilidades

Apoio ao cliente por telefone e e-mail;
Apoio eficaz para questões relativas à utilização e manutenção do dispositivo iQOS;
Prestação de apoio técnico no que respeita ao dispositivo ou ao sítio na Internet iQOS;
Prestação de informação e possível resolução de problemas.

Perfil

Excelente capacidade de comunicação e domínio da língua portuguesa;
Demonstração de simpatia e empatia;
Excelentes capacidades de comunicação;
Flexibilidade e resiliência;
Capacidade de aprendizagem rápida;
Experiência no atendimento ao cliente por telefone / no ambiente de call centre (preferencial).

Oferta

Excelente oportunidade de trabalho numa empresa multinacional líder;
Uma carreira internacional num ambiente multicultural;
Possibilidade de trabalhar com empresas líderes no mercado em várias indústrias;
Emprego estável e progressão na carreira;
Oportunidades de desenvolvimento profissional no longo prazo;
Seguro de Saúde e Saúde Dental;
Refeições saudáveis grátis nos refeitórios, tais como sopa, pão, salada e fruta;
Participação em eventos, workshops e outras actividades que a empresa proporciona aos seus colaboradores.

Candidata-te aqui:
https://jobs.teleperformance.pt/work-in-portugal/job-offers/emprego-lisboa/?ref=11880000