Operador/a de Cobranças

Através do Clan, é possível realizar de forma 100% digital todos os passos da jornada dos profissionais. Junta-te a nós e liga-te ao emprego em clan.pt

Descrição: 

Recrutamos para empresa do setor alimentar um/a Operador/a de Cobranças para contacto telefónico com clientes. Irás promover a regularização de faturas em atraso, assegurando uma comunicação profissional e a manutenção da relação comercial.

Responsabilidades: 

- Contactar clientes para sensibilizar sobre a regularização de faturas vencidas;

- Negociar datas previstas de pagamento;

- Atualizar informação dos clientes nos sistemas internos;

- Registar detalhadamente todos os contactos efetuados;

- Escalar situações críticas para a equipa responsável;

- Promover uma relação comercial próxima e profissional;

- Cumprir os procedimentos e políticas definidos pela empresa.

Requisitos: 

- Experiência em cobranças ou atividade similar;

- Conhecimentos de Office 365, especialmente Excel para registo de dados;

- Boa capacidade de comunicação em português e inglês, oral e escrito;

- Capacidade para trabalhar em ambiente de call center e sob pressão;

- Disponibilidade para horário das 09h00 às 13h00, de segunda a sexta-feira.

Condições: 

- Vencimento base: 600.00€;

- Prémio de 100.00€;

- Subsídio de alimentação: 10.20€ em cartão refeição;

- Suporte e acompanhamento da Clan durante todo o processo.

Localização: Vialonga

#63722

O tratamento dos dados pessoais remetidos no âmbito desta candidatura, assim como dos documentos anexados, será efetuado no âmbito da Política de Privacidade da Clan que pode ser consultada aqui