Assistente para Apoio ao Cliente | Full-time | Hibrido

Constrói o teu caminho na Newspring Services!

Somos uma empresa do grupo CTT, especializada em Consultoria e Gestão de Processos de Outsourcing, nas áreas de BackOffice e FrontOffice.

Temos como objetivo ser líderes de excelência, em serviço de apoio ao negócio e tecnologia para os nossos clientes. E para isso, contamos com uma equipa altamente dedicada, que diariamente se desafia para atingir este propósito!

Estamos a recrutar: Assistente para linha Inbound, de apoio ao cliente.

Funções:
- Atendimento telefónico a clientes;
- Esclarecimento de dúvidas e/ou questões;
- Integração da informação recolhida no sistema informático.

Requisitos:
- Habilitações mínimas 12º ano de escolaridade;
- Experiência profissional na área de Contact Center (preferencial);
- Domínio informático;
- Boas competências de comunicação e argumentação;
- Dinamismo e espírito de iniciativa;
- Capacidade de resistência ao stress e multitasking;
- Adaptabilidade;

Oferta:
- Formação remunerada;
- Contrato de trabalho;
- Enquadramento numa empresa sólida e em crescimento;
- Oportunidade de integrar um ambiente de trabalho inclusivo e estimulante;
- Formação contínua, desenvolvimento profissional e evolução na carreira.

Horário:
- Full-time;
- Formação inicial das 09h00 às 18h00;
- Disponibilidade para horários entre as 09h e as 22h (8h por dia - 40h por semana);
- Disponibilidade para folgas rotativas;

Localização:
- Lisboa (Oriente)

Próximo passo:
Se correspondes ao perfil e te sentes motivado para este desafio, envia o currículo para: ---@--- com a ref. CC_WT_TT_01

Na Newspring Services estamos a realizar o processo de seleção em formato digital, desde o envio da candidatura à entrevista, de forma a garantir a segurança de todos.

Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.