Detalhe da Oferta:
Oferta:
Seleção Eurofirms é a divisão do grupo Eurofirms especializada na captação de talentos, headhunting e seleção de pessoal qualificado. Combinamos talento e oportunidades. Encontramos líderes e profissionais eficazes para o êxito de cada organização. Combinamos talento e oportunidades. O nosso objetivo social é garantir a igualdade de oportunidades e de acesso ao mercado de trabalho, com o objetivo de alcançar a inserção social e laboral de pessoas com deficiência (grau igual ou superior a 60%). Em cumprimento do sistema de quotas imposto pela Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro e nas suas medidas de ação positiva.
Hej kære kandidat,
Are you looking for your next adventure abroad? What about moving to Portugal?
As a result of the incredible growth of our client, we're looking for danish speakers to join us and one of the world's most well-known brands.
Funções:
- Maintain a positive, empathetic and professional attitude towards customers;
- Respond promptly to customer inquiries;
- Communicate with customers by calls, tickets, emails or messages;
- Know the product/service well;
- Process customer requests and complains;
- Track, document and retrieve information in call tracking database;
- Increase customer loyalty by delivering a seamless experience.
Requisitos:
- Have a proficient or bilingual level of Danish, and advanced level of English;
- Have 6 months - 1 year of customer service experience;
- Have call center experience;
- Are living in or willing to relocate to Portugal;
- Have flexibitity in terms of shifts;
- Have effective communication skills and customer care skills - ability to listen and understand the customers needs;
- Have strong computer navigation skills;
- Have good disposition to work in a customer service environment.
Horário:
- Horário full-time de 40 horas semanais em regime de horário rotativo com as devidas pausas previstas por lei.
Qualificações:
- High School.
Línguas:
- Proficiency in Danish;
- Proficiency in English.
Eurofirms Trabalho Temporário Lda. Alvará nº 712/13 de 17 de Julho.
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