ASSISTENTE DE COBRANÇAS/DÍVIDAS - ALGÉS

Na BL Consulting, destacamo-nos por oferecer soluções de Recrutamento personalizadas, focando-nos em identificar talentos para cargos de elevada responsabilidade e especialização, através da nossa marca especializada em Recrutamento, BL Recruitment.

A BL Consulting encontra-se a recrutar, para prestigiada empresa-cliente, um(a) ASSISTENTE DE COBRANÇAS/DÍVIDAS, para ALGÉS, em regime de Recrutamento e Seleção.

Requisitos:

- Formação Académica: Gestão / Economia / Finanças;

- Experiência em Faturação, Contabilidade e Análise de carteira de clientes;

- Experiência prévia em Faturação a clientes, agregada/massiva e personalizada;

- Experiência prévia em ERPs como SAP;

- Conhecimento dos negócios de comercialização de eletricidade e gás natural, produtos energéticos, bem como da regulamentação que lhes é aplicável (obrigatório);

- Conhecimento Jurídico do contencioso judicial, administrativo e de concurso;

- Conhecimento do PGC e seus principais itens;

- Conhecimento avançado em Informática;

- Excelente capacidade de comunicação, argumentação e negociação;

- Capacidade de resolução de problemas e pensamento crítico;

- Proatividade, ambição e foco no cumprimento de objetivos;

- Direcionado(a) para a importância da digitalização nas empresas e da melhoria contínua dos seus sistemas de informação;

- Carta de Condução / Facilidade de deslocação até Algés.

Principais Responsabilidades:

- Integrar a equipa de Gestão de Cobranças e Recuperação de Dívidas;

- Tratar de todo o processo das dívidas;

- Contribuir para a manutenção e sugerir novos métodos de pagamento para melhorar a experiência do cliente, bem como melhorar a entrada de dinheiro e a correspondente contabilização automática;

- Manter e desenvolver relatórios diários e mensais sobre a evolução dos saldos totais em aberto, por tipo de cliente e fases de cobrança;

- Elaborar KPIs de Controle;

- Participar ativamente nos novos processos entre departamentos que ajudem a sincronizar melhor toda a equipa de Operações de Cliente;

- Tratar de incidentes e colaborar com outros departamentos para a melhoria coletiva e estrutural da empresa, com o objetivo de melhorar a satisfação e alcançar a excelência no atendimento ao cliente;

- Outras tarefas inerentes à categoria profissional.

A nossa melhor proposta:

- Integração em equipa jovem e dinâmica;

- Contrato de Trabalho diretamente com a empresa-cliente;

- Regime Híbrido: 3 dias no escritório e 2 dias em trabalho remoto;

- Horário de Trabalho: De segunda a sexta-feira das 09h00 às 18h00 com folgas fixas ao sábado e domingo;

- Pacote Salarial: Vencimento Base (a definir de acordo com a experiência profissional apresentada) Subsídio de Alimentação (9,60 ¤ p/ dia em Cartão Refeição) Passe Navegante Metropolitano Prémios (em função dos resultados obtidos);

- Perspetivas de desenvolvimento pessoal e profissional.

Se se identifica com esta Proposta, clique em 'Candidate-se' e deixe-nos transformar o seu talento...em sucesso!