Suporte ao cliente (Software)

A MUSa Software é uma empresa dedicada ao desenvolvimento de soluções de apoio à gestão do ensino artístico. Sediada em Viana do Castelo, é actualmente líder de mercado neste sector. Procuramos responsável por suporte ao cliente (M/F).

Responsabilidades
• Prestar suporte técnico aos utilizadores do software da empresa;
• Identificar/despistar problemas técnicos (nomeadamente os relatados pelos clientes);
• Colaborar com a equipa de desenvolvimento, reportando erros e sugestões de melhoria no software;
• Assegurar o acompanhamento dos pedidos dos clientes até à sua resolução;

Requisitos
• Escolaridade mínima: 12º ano
• Excelentes competências de comunicação oral e escrita (Português)
• Forte capacidade de organização, trabalho em equipa e relacionamento interpessoal
• Capacidade analítica e de resolução de problemas
• Experiência em funções similares

Funções em regime híbrido. Horário de 37h / semana. Preferência a candidatos residentes na região do Minho/Lima/Cávado.
Envio de candidaturas para o email: ---@---