34 - Technical Support Engineer

Procuras uma empresa que seja especializada nas áreas de Project Management, Business Analysis e Agile Transformation?

A PPM Coachers apresenta uma oferta de serviços completa e integrada, tanto nas componentes tradicionais como nas abordagens Agile e que vai desde a Consultoria Estratégica com o desenho de modelos de Demand Management Office (DMO), Project Management Office (PMO) e Service Managament Office (SMO), até a Implementação e Operacionalização de processos, técnicas e ferramentas, passando pelo Reforço da Capacidade (outsourcing) e Desenvolvimento de Competências como uma ferramenta indispensável para suportar a transformação organizacional inerente aos processos de evolução.

Porquê a PPM Coachers?

- Terás oportunidade de participar em projetos chave com os maiores players nacionais e internacionais do mercado, onde colocarás em prática todo o teu conhecimento dentro das áreas de Project Management, Business Analysis e Agile Transformation.

- Dispomos de uma equipa experiente, sólida e dinâmica que te irá acompanhar de forma personalizada nesta tua jornada e te ajudará a desenvolver competências nas áreas em que somos especialistas.

A PPM Coachers está a recrutar para a função de Technical Support Engineer!

A tua missão:

• Prestar suporte técnico especializado em soluções de Azure Active Directory/Microsoft Entra e O365.


• Gerir a sincronização de entidades entre diretórios On-Premises e na Cloud.


• Administrar recursos M365 no portal de administração do M365 Admin Center.


• Trabalhar na gestão de autenticação e acesso em M365, incluindo EntraID Connect e gestão de utilizadores/domínios.


• Monitorizar e resolver problemas relacionados com MFA, Access Management, Conditional Access e SSO.


• Diagnosticar e resolver problemas associados ao Entra ID (anteriormente Azure AD), ADFS, MFA e Conditional Access.


• Utilizar ferramentas de depuração, como o Fiddler, para solucionar problemas.

• Experiência comprovada com Azure Active Directory/Microsoft Entra, O365 e sincronização entre diretórios On-Premises e Cloud.


• Experiência em autenticação e acesso M365, EntraID Connect e gestão de utilizadores/domínios no M365.


• Experiência na administração de recursos M365 no M365 Admin Center.


• Conhecimentos sólidos em tecnologias de gestão de acesso, como MFA, Conditional Access e SSO.


• Experiência em resolução de problemas relacionados com Entra ID, ADFS, MFA e Conditional Access.


• Conhecimentos em ferramentas de depuração HTTP, como Fiddler.


• Fluência em Português e Inglês (obrigatório).
  

Modelo de trabalho: Remoto (necessário estar em Portugal)