Assistente de Contact Center – Horário 14h às 23h (Lisboa) - Intelcia Portugal - Ref.13560158

Assistente de Contact Center – Horário 14h às 23h (Lisboa)




Detalhe da Oferta:

Como “player” global de outsourcing, a INTELCIA tem vindo a combinar talento, tecnologia e processos há 20 anos para oferecer um serviço e competências à medida dos padrões internacionais aos seus clientes em todo o mundo.
Encontramo-nos em processo de recrutamento para Lisboa (Areeiro).

A tua função
• Atendimento a clientes do setor energético via telefone e canais digitais
• Registo e acompanhamento de encomendas, apoio técnico e gestão de cobranças
• Encaminhamento de reclamações e situações de emergência
• Apoio ao planeamento de entregas e contacto com clientes programados

O que esperamos de ti
• 12.º ano completo
• Experiência em atendimento em Contact Center
• Boa capacidade de comunicação e escrita
• Proatividade, sentido crítico e organização
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador
• Disponibilidade para o horário 14h – 23h (com folgas em dias úteis)
• Disponibilidade imediata

O que temos para ti
• Formação inicial
• Contrato de Trabalho
• Vencimento base + subsídios + prémio de produtividade
• Regime de trabalho presencial (Lisboa – Areeiro)

Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso.
Envie o seu CV para ---@--- com a referência IS_GAS.

#Intelcia #WeDreamWeCareWeDo #MoreHumanThanEver

Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.

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