Um
gerente de
loja na
Pastelaria Bolos do Folheta deve reunir as seguintes características:
1. Liderança e Gestão de Equipas
Capacidade de motivar e orientar a equipa, promovendo um ambiente de
trabalho positivo.
Habilidade para gerir conflitos e garantir uma boa comunicação entre os colaboradores.
Tomada de decisões assertivas, mesmo sob pressão.
2. Foco no Cliente
Compromisso com a satisfação do cliente, garantindo um atendimento de qualidade.
Capacidade de resolver problemas ou reclamações de forma profissional e eficiente.
3. Organização e Planeamento
Gerir horários, stocks e
encomendas com eficiência.
Garantir que a
loja opera de forma organizada, limpa e de acordo com os padrões de
qualidade da pastelaria.
4. Conhecimento do Negócio
Experiência ou interesse em
pastelaria e produtos alimentares.
Habilidade para identificar oportunidades de melhoria e crescimento no negócio.
5. Capacidade Analítica
Acompanhamento de vendas, objetivos e desempenho da equipa.
Tomada de decisões baseadas em dados para melhorar resultados e aumentar a produtividade.
6. Flexibilidade e Proatividade
Disponibilidade para se adaptar a diferentes desafios e necessidades da loja.
Iniciativa para resolver imprevistos e implementar novas ideias.
7. Ética e Responsabilidade
Capacidade de ser um exemplo para a equipa, promovendo integridade e compromisso.
Responsável por assegurar o cumprimento das normas de
segurança e higiene.
Um
gerente ideal combina visão estratégica, atenção ao detalhe e uma abordagem humana para liderar a
loja com sucesso.
Junte-se a nós!!