O Grupo Multi Contact é um Contact Center especialista em campanhas de captação e relação com clientes B2B e B2C. Neste momento, estamos a admitir Agentes de
Call Center para reforço de equipa de
trabalho e para promoção de uma nova campanha que iremos iniciar em breve.
Funções:
- Efetuar chamadas
inbound e outbound;
- Efetuar
vendas de produtos e serviços;
- Proceder ao atendimento telefónico de acordo com as regras e princípios definidos pela Empresa;
- Divulgação e promoção das campanhas em vigor;
- Informar, aconselhar e propor soluções para as necessidades e dúvidas apresentadas pelos clientes;
- Registo de dados na base de dados.
Perfil:
- Experiência em
Call Center e atendimento ao cliente;
- Experiência em
vendas (requisito obrigatório);
- Bons conhecimentos de
informática na ótica do utilizador em ferramentas do
Windows Office;
- Boa capacidade de comunicação (oral e escrita);
- Conhecimento e capacidade de trabalhar com redes sociais, e digitais;
- Conhecimentos do Sistema
CRM preferencial (fator preferencial);
- Capacidade de persuasão;
- Forte sentido de organização e proatividade.
Horário:
- De Segunda a Sexta-feira entre as 09:00 e as 18:00
Oferta:
- Contrato Trabalho;
- Plano de Comissional;
-
Formação inicial remunerada;
- Ambiente de
trabalho dinâmico e amigável;
- Subsídio de alimentação pago em cartão.
Caso esteja interessado na vaga de
emprego divulgada pela nossa empresa, não hesite em enviar-nos o seu CV atualizado, colocando no assunto Ref.
Operador CC, para o seguinte email: