Detalhe da Oferta:
Na Intelcia Shared Services, reconhecemos que o talento técnico e humano é essencial para construir soluções robustas e inovadoras. Trabalhamos com os melhores profissionais para entregar valor real aos nossos clientes. Neste momento, procuramos um(a) Deployment Engineer N2 – SIP/VOIP para integrar a equipa de um cliente internacional de referência no setor das Telecomunicações. Se tens paixão por VoIP e queres evoluir num ambiente tecnológico exigente, esta vaga é para ti.
A empresa que o(a) irá contratar:
- Multinacional tecnológica com foco em comunicações unificadas (UC) e infraestruturas de voz;
- Local de trabalho: Lisboa (formato híbrido disponível).
Principais responsabilidades:
- Instalação e configuração de plataformas VoIP (IPBX, SBC, SIP Gateways);
- Configuração de serviços SIP e integração com infraestruturas de rede;
- Gestão e implementação de processos de portabilidade numérica com operadores;
- Execução de testes funcionais e validações antes do go-live;
- Suporte técnico de Nível 2: diagnóstico e resolução de incidentes VoIP complexos;
- Colaboração estreita com equipas internas e apoio na formação técnica de utilizadores;
- Criação e atualização de documentação técnica;
- Monitorização de soluções VoIP e suporte ao processo de escalamento técnico (N3).
Requisitos técnicos:
- Licenciatura ou Mestrado em Informática, Redes ou Telecomunicações (ou equivalente);
- Certificações preferenciais: CCNA/CCNP Collaboration, ACIS/ACSS LAN/WAN, SIP School;
- Conhecimentos avançados em VoIP, SIP, UC, redes LAN/WAN, TCP/IP, VLAN, QoS, Firewalls, NAT;
- Experiência com plataformas de monitorização (Wireshark, Syslog, SNMP, etc.);
- Experiência na gestão de SBCs e SIP Gateways;
- Conhecimento de processos de portabilidade numérica;
- Domínio de ferramentas como Jira, Confluence e Excel avançado (macros/VBA);
- Familiaridade com processos ITIL (incidentes, mudanças, problemas).
Competências pessoais:
- Capacidade de organização e forte orientação para o cliente;
- Excelente comunicação em francês e inglês (oral e escrita);
- Flexibilidade, vontade de aprender e espírito de equipa;
- Proatividade e foco na resolução de problemas técnicos.
O que a empresa oferece:
- Formação técnica contínua e acesso a certificações relevantes;
- Ferramentas de trabalho de ponta;
- Plano de carreira estruturado com reais perspetivas de evolução;
- Participação em projetos inovadores com exposição internacional;
- Ambiente de trabalho colaborativo, exigente e enriquecedor.
Acreditamos no seu potencial e estamos aqui para transformar a sua visão em realidade!
Se tens o que procuramos e queres fazer parte de um projeto desafiante, envia o teu CV com a referência “DeployN2VOIP” para.
#IntelciaSharedServices #WeDream #WeCare #WeDo #BeGreatTogether
A empresa que o(a) irá contratar:
- Multinacional tecnológica com foco em comunicações unificadas (UC) e infraestruturas de voz;
- Local de trabalho: Lisboa (formato híbrido disponível).
Principais responsabilidades:
- Instalação e configuração de plataformas VoIP (IPBX, SBC, SIP Gateways);
- Configuração de serviços SIP e integração com infraestruturas de rede;
- Gestão e implementação de processos de portabilidade numérica com operadores;
- Execução de testes funcionais e validações antes do go-live;
- Suporte técnico de Nível 2: diagnóstico e resolução de incidentes VoIP complexos;
- Colaboração estreita com equipas internas e apoio na formação técnica de utilizadores;
- Criação e atualização de documentação técnica;
- Monitorização de soluções VoIP e suporte ao processo de escalamento técnico (N3).
Requisitos técnicos:
- Licenciatura ou Mestrado em Informática, Redes ou Telecomunicações (ou equivalente);
- Certificações preferenciais: CCNA/CCNP Collaboration, ACIS/ACSS LAN/WAN, SIP School;
- Conhecimentos avançados em VoIP, SIP, UC, redes LAN/WAN, TCP/IP, VLAN, QoS, Firewalls, NAT;
- Experiência com plataformas de monitorização (Wireshark, Syslog, SNMP, etc.);
- Experiência na gestão de SBCs e SIP Gateways;
- Conhecimento de processos de portabilidade numérica;
- Domínio de ferramentas como Jira, Confluence e Excel avançado (macros/VBA);
- Familiaridade com processos ITIL (incidentes, mudanças, problemas).
Competências pessoais:
- Capacidade de organização e forte orientação para o cliente;
- Excelente comunicação em francês e inglês (oral e escrita);
- Flexibilidade, vontade de aprender e espírito de equipa;
- Proatividade e foco na resolução de problemas técnicos.
O que a empresa oferece:
- Formação técnica contínua e acesso a certificações relevantes;
- Ferramentas de trabalho de ponta;
- Plano de carreira estruturado com reais perspetivas de evolução;
- Participação em projetos inovadores com exposição internacional;
- Ambiente de trabalho colaborativo, exigente e enriquecedor.
Acreditamos no seu potencial e estamos aqui para transformar a sua visão em realidade!
Se tens o que procuramos e queres fazer parte de um projeto desafiante, envia o teu CV com a referência “DeployN2VOIP” para.
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