Assistente de Serviço de Apoio a Clientes

A Synchro by Egor, está a recrutar Assistente de Serviço de Apoio a Clientes para cliente localizado na zona de Ponta Delgada.

Função:

• Realizar a abertura de pedidos de fornecimento de energia elétrica em BT (Baixa Tensão);


• Gerir os pedidos de informações e esclarecimentos sobre temas correlativos ao negócio elétrico;


• Efetuar alterações contratuais;


• Efetuar a adesão ao pagamento por débito e a adesão à fatura eletrônica;


• Realizar a abertura de reclamações e pedidos de informação;


• Atualizar a base de dados;


• Efetuar o registo de avarias;


• Realizar contactos a clientes em situação de incumprimento do pagamento de faturas de energia elétrica ou ausência de leitura.

Horário e local de trabalho:

• 8h diárias, de segunda a sexta-feira num horário compreendido entre as 6h e as 24h.


• Ponta Delgada, Ilha de S. Miguel


• Substituição por baixa de longa duração

Requisitos:

• Escolaridade mínima ao nível do 12º Ano (obrigatório);


• Gosto pelo contato com o cliente;


• Boa capacidade de comunicação;


• Capacidade de trabalhar em equipa;


• Proatividade, criatividade e dinamismo.


• Capacidade de comunicação na língua inglesa.

Oferecemos:

• Contrato de trabalho;


• Vencimento base Subsídio de Alimentação

Os candidatos interessados devem enviar CV atualizado.



Synchro by Egor Lisboa

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