Detalhe da Oferta:
O ACP - Serviços de Assistência caracteriza-se pelo rigor, credibilidade, relação de excelência com os seus clientes e Sócios, inserido no grupo ACP em atividade há mais de 120 anos.
O ACP é uma instituição de referência em Portugal, que pretende apoiar os seus associados com uma extensa oferta de produtos e serviços, nomeadamente, documentação automóvel, mediação de seguros, produtos de saúde, viagens, entre outros.
Neste momento, procuramos recrutar Planeador- Customer Care – Lisboa:
Local de Trabalho:
- Lisboa/Prior Velho.
Funções:
- Realizar o atendimento telefónico e coordenar o encaminhamento dos pedidos dos clientes;
- Marcação de trabalhos oficinais;
- Gestão de processos de backoffice, gestão da caixa de email e sistema de ticketing;
- Realizar contactos telefónicos aos atuais clientes para informar das necessidades de intervenção no seu veículo e apresentação de serviços;
- Realização de tarefas administrativas inerentes à função.
Perfil/Requisitos:
- Formação: Ensino secundário (12º ano);
- Experiência: Atendimento e apoio a clientes;
- Conhecimentos de informática - na ótica do utilizador e conhecimentos básicos de Excel (preferencial);
- Conhecimentos de inglês;
- Boa fluência verbal e boa capacidade de argumentação/comunicação.
Oferta:
- Pacote salarial médio mensal ilíquido aproximado de 1100,00€ (vencimento base + subsídio de alimentação em cartão refeição);
- Horário: Segunda a sexta das 11:00h às 19:00h;
- Duração: Termo incerto;
- Possibilidade de optar por sistema de trabalho híbrido.
Benefícios:
- Integração em grupo nacional de referência;
- Seguro Saúde;
- Quota sócio ACP;
- Assistência ao veículo próprio na estrada;
- Descontos em entidades comerciais;
- Assistência médica em casa (inclui agregado familiar).
Se se enquadra neste perfil, envie-nos o seu cv com a referência " R_ASA_2505", para o e-mail:
Agradecemos a sua candidatura. Caso a mesma seja validada para uma próxima fase, entraremos em contacto.
Mais informamos que, caso não seja contactado o seu CV será eliminado após o términus do processo de recrutamento.
O ACP é uma instituição de referência em Portugal, que pretende apoiar os seus associados com uma extensa oferta de produtos e serviços, nomeadamente, documentação automóvel, mediação de seguros, produtos de saúde, viagens, entre outros.
Neste momento, procuramos recrutar Planeador- Customer Care – Lisboa:
Local de Trabalho:
- Lisboa/Prior Velho.
Funções:
- Realizar o atendimento telefónico e coordenar o encaminhamento dos pedidos dos clientes;
- Marcação de trabalhos oficinais;
- Gestão de processos de backoffice, gestão da caixa de email e sistema de ticketing;
- Realizar contactos telefónicos aos atuais clientes para informar das necessidades de intervenção no seu veículo e apresentação de serviços;
- Realização de tarefas administrativas inerentes à função.
Perfil/Requisitos:
- Formação: Ensino secundário (12º ano);
- Experiência: Atendimento e apoio a clientes;
- Conhecimentos de informática - na ótica do utilizador e conhecimentos básicos de Excel (preferencial);
- Conhecimentos de inglês;
- Boa fluência verbal e boa capacidade de argumentação/comunicação.
Oferta:
- Pacote salarial médio mensal ilíquido aproximado de 1100,00€ (vencimento base + subsídio de alimentação em cartão refeição);
- Horário: Segunda a sexta das 11:00h às 19:00h;
- Duração: Termo incerto;
- Possibilidade de optar por sistema de trabalho híbrido.
Benefícios:
- Integração em grupo nacional de referência;
- Seguro Saúde;
- Quota sócio ACP;
- Assistência ao veículo próprio na estrada;
- Descontos em entidades comerciais;
- Assistência médica em casa (inclui agregado familiar).
Se se enquadra neste perfil, envie-nos o seu cv com a referência " R_ASA_2505", para o e-mail:
Agradecemos a sua candidatura. Caso a mesma seja validada para uma próxima fase, entraremos em contacto.
Mais informamos que, caso não seja contactado o seu CV será eliminado após o términus do processo de recrutamento.