Customer Care Assistant - Venda do Pinheiro [139-003124-1]

Customer Care Assistant - Junta-te à nossa equipa!

És apaixonado por fornecer atendimento ao cliente de primeira linha? Prosperas num ambiente de ritmo acelerado, onde a atenção aos detalhes e as habilidades de resolução de problemas são fundamentais? Se sim, temos a oportunidade perfeita para ti!

A tua função:
Como um Representante de Atendimento ao Cliente, desempenharás um papel vital para garantir uma experiência perfeita para os nossos clientes através:
Processamento de pedidos de clientes com rapidez e precisão;
Lidar com os pedidos dos clientes de forma eficiente numa base diária;
Atender as chamadas recebidas de forma profissional em 5 segundos;
Monitorizar as entregas e coordenar com as empresas de transporte em caso de desvios de serviço.

O que procuramos:
Excelentes capacidades de comunicação e mentalidade orientada para o cliente
Bom nível de inglês (escrito e falado);
Proficiência em ferramentas O365 (Outlook e Excel);
Forte atenção aos pormenores e capacidade de resolução de problemas;
Capacidade de lidar com os pedidos dos clientes com empatia e profissionalismo.

O que oferecemos:
Contrato a termo incerto com a Adecco Recursos Humanos, com possibilidade de integração;
Um ambiente de trabalho dinâmico e de apoio;
A oportunidade de fazer parte de uma equipa centrada no cliente;
Formação e desenvolvimento para melhorar as tuas competências;
Horário de Segunda a Sexta-feira, das 09H às 18H;
Localização: Venda do Pinheiro;
Estacionamento gratuito.

Pronto para causar impacto? Candidata-te hoje e torna-te uma peça-chave na prestação de um serviço ao cliente de primeira classe!

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