Assistente de Contact Center

📌 A La Redoute Portugal procura Assistentes de Contact Center em regime de trabalho temporário para reforçar a sua equipa para entrada imediata. A função prevê uma grande componente de atendimento telefónico com vista à gestão e resolução de reclamações, embora o atendimento ao cliente seja multicanal (telefone, email, chat...).

Horário:
-2.ª a 6.ª 09h00/18h00
-Realização de trabalho ao sábado 1 vez por mês

Requisitos:
• Disponibilidade imediata
• Licenciatura
• Fluência em Inglês (obrigatório)
• Residência na zona
• Escuta ativa e elevadas competências de comunicação escrita e oral
• Atitude dinâmica, proativa e sentido de responsabilidade
• Bom relacionamento interpessoal e gosto pelo trabalho em equipa
• Bom domínio de ferramentas informáticas e novas tecnologias (email, chat, messenger…)

Candidaturas para ---@---