Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience client exceptionnelle.
Chez Solutions30, nous proposons des solutions aux problèmes quotidiens de nos clients dans cinq secteurs principaux : Télécommunications, IT, Sécurité, Énergie et Commerce de détail. Avec plus de 7 000 collaborateurs, 86 nationalités, 16 000 techniciens présents dans 10 pays en Europe, nous continuons à étendre nos opérations et notre portefeuille de services, toujours à la pointe de l’innovation et du développement technologique.
Avec cette base solide et en pleine croissance, Solutions30 est l’entreprise idéale pour ceux qui souhaitent développer une carrière réussie. La passion pour ce que nous faisons et le dévouement de nos équipes sont les secrets de notre croissance.
Ce que vous allez faire
Être la Voix de SOLUTIONS30 : Répondre aux appels et e-mails des clients, en offrant un support personnalisé et en résolvant leurs demandes efficacement
Faciliter le Succès des Techniciens : Suivre les abonnements de contrats, coordonner les installations et veiller à ce que tous les services fonctionnent sans problème
Résoudre les Problèmes avec Précision : Créer et gérer des tickets, tout en collaborant au support technique pour les produits fixes et mobiles
Maintenir la Qualité des Données : S’assurer que toutes les informations des clients sont actualisées dans nos bases de données
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