A 3HB Hotels procura Rececionista Tournant (M/F) para integrar as suas equipas na Unidade
Hoteleira de 5 estrelas em Faro.
Sobre nós:
A marca 3HB Hotels foi criada em 2017, a nossa sua história começou muito antes. Somos um Grupo familiar em expansão e crescimento. Contamos com um portefólio de 6 hotéis, distribuídos entre
Albufeira e Faro. Estimamos abrir mais duas unidades em breve, localizadas em
Lisboa e Faro.
Procuramos fortalecer as nossas equipas com elementos-chave que contribuam para nossa missão diária de continuar a entregar a excelência,
qualidade e conforto aos nossos hóspedes, através de uma marca honesta, criativa e informal.
Principais Responsabilidades:
• Acolher os clientes, prestar informações sobre o funcionamento do hotel;
• Assegurar a receção dos clientes à chegada do hotel, e garantir a
qualidade de acolhimento dos mesmos;
• Gerir os pedidos dos clientes e informa-los acerca de locais turísticos e serviços que necessitem;
• Administrar reclamações/sugestões e proceder à sua comunicação perante os superiores e atender às necessidades do cliente;
• Garantir a
qualidade do serviço de atendimento prestado.
Perfil e Requisitos
• Experiência profissional na área ou em funções similares;
• Conhecimentos de
Inglês (mandatório) e valorização do conhecimento de outras línguas;
• Domínio de aplicações informáticas na área de gestão de reservas;
• Elevada capacidade de organização, autonomia e rigor;
• Elevada capacidade de relacionamento interpessoal e de comunicação;
• Disponibilidade e flexibilidade horária;
• Orientação para o contacto com clientes.
Oferecemos:
• Integração em grupo hoteleiro sólido e em expansão;
• Remuneração competitiva, compatível com a função desempenhada e experiência demonstrada;
• Desenvolvimento a nível pessoal e profissional;
• Acolhimento e
formação adequada para o desempenho das funções.
Referência 3HB-TOURNANT
Junta-te à equipa 3HB e marca a diferença!
Candidata-te através de uma destas vias:
• No site
https://3hb.com/cv/
• Através do email –