Detalhe da Oferta:
A TUA MISSÃO
Abordar, acolher o cliente e fechar a venda de forma multifuncional, fornecendo aconselhamento, suporte e soluções completas, incluindo os serviços correspondentes, em todas as etapas da sua jornada. Colocar as necessidades do cliente no centro das atenções e garantir uma excelente experiência em loja. Efetuar com fiabilidade e autonomia todas as operações de registos em caixa e outras tarefas do serviço ao cliente, cumprindo as normas e procedimentos inerentes. Efectuar a recepção, conferência, arrumação e transferência / devolução de mercadoria, bem como outras tarefas de Logística e SPV, de acordo com os procedimentos internos e mediante necessidades da Loja.
O TEU PERFIL
- Conhecimentos de Produto e Serviços MediaMarkt
- Conhecimento dos procedimentos aplicáveis às diversas áreas de Serviço ao Cliente e Serviço Pós Venda
- Foco no Cliente e nos Resultados
- Excelente capacidade para comunicar e trabalhar em equipa
- Excelência na qualidade de atendimento
- Capacidade de argumentação
- Planeamento e organização
- Iniciativa e dinamismo.
HORÁRIOS E FOLGAS
Disponibilidade para Part-Time 20h semanais, com horários rotativos e folgas rotativos.
ACEITAS O DESAFIO?
Submete a tua candidatura em https://recrutamento-mediamarkt.fnac.pt/
Abordar, acolher o cliente e fechar a venda de forma multifuncional, fornecendo aconselhamento, suporte e soluções completas, incluindo os serviços correspondentes, em todas as etapas da sua jornada. Colocar as necessidades do cliente no centro das atenções e garantir uma excelente experiência em loja. Efetuar com fiabilidade e autonomia todas as operações de registos em caixa e outras tarefas do serviço ao cliente, cumprindo as normas e procedimentos inerentes. Efectuar a recepção, conferência, arrumação e transferência / devolução de mercadoria, bem como outras tarefas de Logística e SPV, de acordo com os procedimentos internos e mediante necessidades da Loja.
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