Detalhe da Oferta:
Procuramos um Diretor Geral qualificado para supervisionar as operações do nosso fantástico hotel boutique de 21 quartos, situado na ilha de São Miguel, nos Açores.
Principais Responsabilidades:
- Supervisionar todos os departamentos dentro da unidade, garantindo o bom funcionamento diário das operações.
- Manter e superar os padrões de qualidade de 5 estrelas em serviço e produto.
- Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a eficiência operacional e aumentar a rentabilidade.
- Lidar com o feedback dos hóspedes de forma profissional, garantindo um nível de serviço sempre elevado.
- Manter boas relações com fornecedores e parceiros, procurando ativamente novas parcerias.
- Garantir a conformidade com a regulamentação relevante, incluindo segurança alimentar, saúde, segurança, e licenciamento.
- Promover práticas sustentáveis e reduzir o desperdício.
- Identificar oportunidades de melhoria, implementar ações corretivas e melhorar a satisfação geral dos hóspedes.
- Gerir o desempenho da equipa, realizando avaliações regulares de desempenho.
- Organizar e liderar reuniões departamentais, acompanhando o progresso dos projetos e o cumprimento de prazos.
- Supervisionar a gestão de escalas de trabalho para garantir as necessidades da operação.
- Participar ativamente na tomada de decisões estratégicas e na sua implementação.
Requisitos:
- Experiência comprovada na gestão de operações de um hotel de luxo ou de gama alta.
- Competência no uso de interfaces informáticas como PMS, OTAs, channel managers e folhas de cálculo.
- Capacidade de produzir relatórios claros e eficazes.
- Forte capacidade de organização, criatividade e adaptabilidade.
- Possuir meio próprio de transporte.
Oferecemos um pacote competitivo de salário e benefícios para o candidato certo.
Se te interessa o nosso projeto e és apaixonado/a por hotelaria, tens experiência comprovado na gestão de hotéis e estás entusiasmado/a para liderar uma equipa excecional numa localização deslumbrante, adoraríamos receber a tua candidatura!
Envia o teu cv para: ---@---
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We are looking for a qualified General Manager to oversee the operations of our fantastic 21-room boutique hotel, located in the lush São Miguel Island in the Azores.
Key Responsibilities:
-Oversee all departments within the unit, ensuring the smooth daily operation.
-Maintain and exceed 5-star quality standards in service and product.
-Develop and implement strategies to improve operational efficiency and increase profitability.
-Handle guest feedback professionally, ensuring a consistently high level of service.
-Maintain strong relationships with suppliers and partners, actively seeking new partnerships.
-Ensure compliance with relevant regulations, including food safety, health, safety, and licensing.
-Promote sustainable practices and reduce waste.
-Identify areas for improvement, implement corrective actions, and enhance overall guest satisfaction.
-Manage team performance, conducting regular performance reviews.
-Organize and lead departmental meetings, tracking project progress and deadlines.
-Supervise work schedule management to meet operational needs.
-Actively participate in strategic decision-making and its implementation.
Requirements:
-Proven experience in managing operations of a luxury or high-end hotel.
-Proficiency in using IT interfaces such as PMS, OTAs, channel managers, and spreadsheets.
-Ability to produce clear and effective reports.
-Strong organizational skills, creativity, and adaptability.
-A personal means of transportation is required.
-We offer a competitive salary and benefits package for the right candidate.
If you are interested in our project, passionate about hospitality, have proven experience in hotel management, and are excited to lead an exceptional team in a stunning location, we would love to receive your application!
Send your CV to: ---@---
Principais Responsabilidades:
- Supervisionar todos os departamentos dentro da unidade, garantindo o bom funcionamento diário das operações.
- Manter e superar os padrões de qualidade de 5 estrelas em serviço e produto.
- Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a eficiência operacional e aumentar a rentabilidade.
- Lidar com o feedback dos hóspedes de forma profissional, garantindo um nível de serviço sempre elevado.
- Manter boas relações com fornecedores e parceiros, procurando ativamente novas parcerias.
- Garantir a conformidade com a regulamentação relevante, incluindo segurança alimentar, saúde, segurança, e licenciamento.
- Promover práticas sustentáveis e reduzir o desperdício.
- Identificar oportunidades de melhoria, implementar ações corretivas e melhorar a satisfação geral dos hóspedes.
- Gerir o desempenho da equipa, realizando avaliações regulares de desempenho.
- Organizar e liderar reuniões departamentais, acompanhando o progresso dos projetos e o cumprimento de prazos.
- Supervisionar a gestão de escalas de trabalho para garantir as necessidades da operação.
- Participar ativamente na tomada de decisões estratégicas e na sua implementação.
Requisitos:
- Experiência comprovada na gestão de operações de um hotel de luxo ou de gama alta.
- Competência no uso de interfaces informáticas como PMS, OTAs, channel managers e folhas de cálculo.
- Capacidade de produzir relatórios claros e eficazes.
- Forte capacidade de organização, criatividade e adaptabilidade.
- Possuir meio próprio de transporte.
Oferecemos um pacote competitivo de salário e benefícios para o candidato certo.
Se te interessa o nosso projeto e és apaixonado/a por hotelaria, tens experiência comprovado na gestão de hotéis e estás entusiasmado/a para liderar uma equipa excecional numa localização deslumbrante, adoraríamos receber a tua candidatura!
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-Oversee all departments within the unit, ensuring the smooth daily operation.
-Maintain and exceed 5-star quality standards in service and product.
-Develop and implement strategies to improve operational efficiency and increase profitability.
-Handle guest feedback professionally, ensuring a consistently high level of service.
-Maintain strong relationships with suppliers and partners, actively seeking new partnerships.
-Ensure compliance with relevant regulations, including food safety, health, safety, and licensing.
-Promote sustainable practices and reduce waste.
-Identify areas for improvement, implement corrective actions, and enhance overall guest satisfaction.
-Manage team performance, conducting regular performance reviews.
-Organize and lead departmental meetings, tracking project progress and deadlines.
-Supervise work schedule management to meet operational needs.
-Actively participate in strategic decision-making and its implementation.
Requirements:
-Proven experience in managing operations of a luxury or high-end hotel.
-Proficiency in using IT interfaces such as PMS, OTAs, channel managers, and spreadsheets.
-Ability to produce clear and effective reports.
-Strong organizational skills, creativity, and adaptability.
-A personal means of transportation is required.
-We offer a competitive salary and benefits package for the right candidate.
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