Estágio +Talento IEFP - Customer Service & Operations

A Pinto Basto, empresa de referência em Gestão de Transportes e Cargas – nos setores Marítimo, Aéreo e Rodoviário, tanto a nível Nacional quanto internacional – está a recrutar estagiário para integrar a nossa equipa, na função de Customer Service & Operations (m/f).

Principais Responsabilidades:
- Apoio na gestão do relacionamento com clientes, assegurando um atendimento de excelência;
- Assistência na gestão da documentação dos processos, garantindo conformidade e precisão;
- Suporte no acompanhamento (follow-up) dos serviços adjudicados, mantendo contacto frequente com clientes;
- Contactos com fornecedores para reservas de serviços;
- Colaboração na gestão de processos de importação e exportação FCL/LCL;
- Conhecimento aduaneiro;
- Apoio na faturação a clientes e lançamento de faturas de fornecedores;
- Colaboração na preparação de certificados de embarque (CCNA/ARC, Waivers, entre outros).


Requisitos:
- Elegibilidade para estágio profissional ao abrigo do IEFP;
- Formação académica em Gestão, Logística, Comércio Internacional ou áreas similares;
- Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos rigorosos;
- Habilidade de comunicação e negociação, com alta capacidade de interlocução;
- Conhecimento de Espanhol (valorizado);
- Domínio de Inglês (falado e escrito) - obrigatório;
- Bons conhecimentos de ferramentas informáticas e de sistemas de gestão de dados;

Oferece-se:
- Bolsa de estágio de acordo com as condições do IEFP;
- Integração num grupo empresarial sólido e em expansão;
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional num setor dinâmico e desafiante.


Se reúne os requisitos e tens interesse nesta oportunidade, envia o teu CV para ---@--- , com o assunto “Estágio_CSO”.
Podes consultar mais sobre a empresa em www.linkedin.com/company/pinto-basto ou www.pintobasto.com