Detalhe da Oferta:
A recepção é responsável pelo primeiro contacto com o futuro hóspede.
Procuramos um colaborador/a ágil e capaz de realizar várias tarefas num curto espaço de tempo, polivalente, com capacidade para trabalhar sob pressão mantendo sempre uma postura calma e cordial.
Entre as funções que o candidato(a) terá de desempenhar contam-se:
• Atendimento e acolhimento dos hóspedes ao check-in e check-out;
• Gestão de pedidos ao balcão/telefone;
• Registo dos hóspedes;
• Verificação de reservas e informação no sistema informático;
• Coordenação e execução de todas as tarefas de front-office;
• Entendimento do sistema de Reservas;
• Garantir a fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e proactiva;
• Procurar antecipar e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes;
• Venda e promoção dos serviços;
• Flexibilidade, com espírito de iniciativa e equipa;
• Articulação com as equipas das restantes secções do hotel de forma a melhorar a experiência do hóspede;
Requisitos:
* Mínimo 12º Ano de escolaridade;
* Conhecimento e facilidade com Software de Front Office, como exemplo: Guest Relation Management Software bem como Word e Excel;
* Excelente conhecimento da língua portuguesa, articulação e correcção gramatical.
* Conhecimentos de Inglês (Escrito e Falado).
Condições:
Salário a auferir, 885.00€. Terás férias, subsídios de férias e Natal e uma carga horária de 40h semanais. Como damos muita importância à progressão na carreira, terás a possibilidade de ver o teu esforço compensado na estabilidade contratual e evolução do vencimento base. Terás ainda o benefício de 50% de desconto no nosso restaurante.
Se te revês neste perfil, talvez sejas tu a pessoa que procuramos. Agarra esta oportunidade!
Envia o teu curriculum para ---@---
Procuramos um colaborador/a ágil e capaz de realizar várias tarefas num curto espaço de tempo, polivalente, com capacidade para trabalhar sob pressão mantendo sempre uma postura calma e cordial.
Entre as funções que o candidato(a) terá de desempenhar contam-se:
• Atendimento e acolhimento dos hóspedes ao check-in e check-out;
• Gestão de pedidos ao balcão/telefone;
• Registo dos hóspedes;
• Verificação de reservas e informação no sistema informático;
• Coordenação e execução de todas as tarefas de front-office;
• Entendimento do sistema de Reservas;
• Garantir a fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e proactiva;
• Procurar antecipar e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes;
• Venda e promoção dos serviços;
• Flexibilidade, com espírito de iniciativa e equipa;
• Articulação com as equipas das restantes secções do hotel de forma a melhorar a experiência do hóspede;
Requisitos:
* Mínimo 12º Ano de escolaridade;
* Conhecimento e facilidade com Software de Front Office, como exemplo: Guest Relation Management Software bem como Word e Excel;
* Excelente conhecimento da língua portuguesa, articulação e correcção gramatical.
* Conhecimentos de Inglês (Escrito e Falado).
Condições:
Salário a auferir, 885.00€. Terás férias, subsídios de férias e Natal e uma carga horária de 40h semanais. Como damos muita importância à progressão na carreira, terás a possibilidade de ver o teu esforço compensado na estabilidade contratual e evolução do vencimento base. Terás ainda o benefício de 50% de desconto no nosso restaurante.
Se te revês neste perfil, talvez sejas tu a pessoa que procuramos. Agarra esta oportunidade!
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