Guest Relations (M/F) - Faro

A 3HB Hotels procura Guest Relations (M/F) para integrar as suas equipas da Unidade Hoteleira de 5 estrelas em Faro.

Sobre nós:
A marca 3HB Hotels foi criada em 2017, a nossa sua história começou muito antes. Somos um Grupo familiar em expansão e crescimento. Contamos com um portefólio de 6 hotéis, distribuídos entre Albufeira e Faro. Estimamos abrir mais duas unidades em breve, localizadas em Lisboa e Faro.
Procuramos fortalecer as nossas equipas com elementos-chave que contribuam para nossa missão diária de continuar a entregar a excelência, qualidade e conforto aos nossos hóspedes, através de uma marca honesta, criativa e informal.

Principais Responsabilidades:
• Acolher os clientes, prestar informações sobre o funcionamento do hotel;
• Promover as instalações e serviços do hotel;
• Gerir reclamações e apoiar e assistir a restante equipa de Front Office;
• Garantir a qualidade do serviço de atendimento prestado.

Perfil e Requisitos:
• Experiência profissional na área ou em funções similares;
• Conhecimentos de Inglês (mandatório) e valorização de conhecimento em outras línguas;
• Domínio de aplicações informáticas na área de gestão de reservas;
• Elevado sentido de responsabilidade e rigor;
• Elevada capacidade de comunicação, relação interpessoal e qualidade de serviço;
• Disponibilidade e flexibilidade horária;
• Apresentação cuidada.

Oferecemos:
• Integração em grupo hoteleiro sólido e em expansão;
• Remuneração competitiva, compatível com a função desempenhada e experiência demonstrada;
• Desenvolvimento a nível pessoal e profissional;
• Acolhimento e formação adequada para o desempenho das funções.

Referência 3HB-GUEST
Junta-te à equipa 3HB e marca a diferença!
Candidata-te através de uma destas vias:
• No site https://3hb.com/cv/
• Através do email –