Customer Service Holandês (M/F) - Porto

Oferta:
Olá! Estamos a contactar-te, talvez, pela primeira vez, no entanto, nascemos há 30 anos, sob um modelo de liderança por valores. Foi assim que nos tornámos numa das principais empresas de recursos humanos, ou melhor, uma empresa de gestão de pessoas e, durante 3 anos consecutivos, uma das empresas europeias que mais cresce no ranking do The Financial Times. Conseguimos porque somos People first, a nossa forma de trabalhar, que implica compreender que o que fazemos não é encontrar currículos que se enquadrem numa função. Isso é fácil. O que realmente importa é encontrar pessoas que encaixem numa empresa. O nosso objetivo social é garantir a igualdade de oportunidades e de acesso ao mercado de trabalho, com o objetivo de alcançar a inserção social e laboral de pessoas com deficiência (grau igual ou superior a 60%). Em cumprimento do sistema de quotas imposto pela Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro e nas suas medidas de ação positiva.

Estamos a recrutar Customer Service Holandês (M/F) para prestigiada empresa na zona do Porto. A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:

Funções:
- Ajudar os clientes por telefone ou email com todas as suas questões relacionadas com encomendas. assinaturas e faturas;
- Prestar serviço de alta qualidade para garantir uma experiência superior ao cliente;
- Registar e acompanhar as encomendas e pedidos no sistema;
- Acompanhar as questões dos clientes até à sua resolução completa e cumprir os compromissos assumidos dentro dos prazos acordados;
- Interagir com os vários departamentos para assegurar o processamento dos pedidos dos clientes. telefónicas para promoção e venda de produtos / serviços e para atendimento ao cliente.

Requisitos:
Em cumprimento do sistema de quotas imposto pela Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro e nas suas medidas de ação positiva, o presente anúncio de emprego é dirigido a pessoas portadoras com deficiência.

- Experiência anterior em funções similares;
- Boa comunicação;
- Proatividade;
- Responsabilidade.

Horário:
Horário full-time de 40 horas semanais de segunda-feira a domingo em regime de horário rotativo com as devidas pausas previstas por lei.

Qualificações:
- Escolaridade ao nível do 12º ano.

Línguas:
- Inglês falado e escrito corretamente;
- Holandês falado e escrito corretamente.


Eurofirms Trabalho Temporário Lda. Alvará nº 712/13 de 17 de Julho.

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