Oferta:
Olá! Estamos a contactar-te, talvez, pela primeira vez, no entanto, nascemos há 30 anos, sob um modelo de liderança por valores. Foi assim que nos tornámos numa das principais empresas de recursos humanos, ou melhor, uma empresa de gestão de pessoas e, durante 3 anos consecutivos, uma das empresas europeias que mais cresce no ranking do The Financial Times. Conseguimos porque somos People first, a nossa forma de trabalhar, que implica compreender que o que fazemos não é encontrar currículos que se enquadrem numa função. Isso é fácil. O que realmente importa é encontrar pessoas que encaixem numa empresa.
Estamos a recrutar Responsável de Loja (M/F) para prestigiada empresa do Setor do Retalho, na zona de Anadia. A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:
Funções:
- Liderar, motivar e desenvolver a equipa de loja nos vários sectores;
- Garantir a apresentação da loja, a qualidade e frescura dos produtos bem como a disponibilidade dos mesmos, tendo sempre como foco a satisfação do cliente;
- Garantir a gestão e implementação de todos os processos de loja de acordo com as orientações da empresa;
- Verificar os padrões e condições de segurança, saúde, higiene, qualidade e apresentação da loja, tanto para a equipe quanto para clientes;
- Gerir recursos, equipamentos e materiais;
- Coordenar inventário de mercadorias;
- Implementar técnicas de vendas aos funcionários e orientar o foco para o cliente;
- Programar e acompanhar o desenvolvimento dos membros da equipa;
- Inspecionar a qualidade dos produtos e sugerir melhorias;
- Solucionar conflitos da equipa e clientes;
- Estabelecer escalas de férias e folgas da equipa, efetuando os horários mensalmente;
- Monitorizar o desempenho das vendas da loja;
- Elaborar relatórios sobre a produtividade de cada profissional da loja
- Atuar na linha de frente de atendimento a clientes quando necessário;
- Garantir a satisfação do cliente com uma prestação de serviços de qualidade.
Requisitos:
- Experiência sólida em funções similares (eliminatório);
- Experiência no Grupo Sonae (valorizado);
- Capacidade de gestão de equipas e liderança;
- Domínio de Excel;
- Organização e responsabilidade.
Horário:
Horário full-time de 40 horas semanais de segunda-feira a domingo em regime de horário rotativo das 10:00h às 22:00h com as devidas pausas previstas por lei.
Qualificações:
- Escolaridade ao nível do ensino secundário.
Línguas:
- Português escrito e falado corretamente.
Eurofirms Trabalho Temporário Lda. Alvará nº 712/13 de 17 de Julho.
Candidatura Eurofirms - Clique aqui!