Detalhe da Oferta:
Na Zaidan IT Solution, procuramos um Técnico de Helpdesk em regime de tempo parcial para cobrir substituições de férias no nosso escritório em Lisboa. Se tens experiência em suporte técnico e estás disponível para trabalhar nas datas indicadas, esta é a tua oportunidade!
Principais responsabilidades:
• Fornecer suporte técnico aos utilizadores, garantindo a resolução de incidências.
• Instalação, configuração e reparação de equipamentos informáticos.
• Diagnóstico e resolução de problemas nas ferramentas Microsoft 365.
• Gestão de incidências e escalonamento para outros níveis de suporte, quando necessário.
Requisitos:
• Formação em informática (12º ano, curso técnico-profissional ou licenciatura).
• Mínimo de 1 ano de experiência em funções de Helpdesk ou Field Support.
• Experiência em manutenção de hardware e software de desktop.
• Conhecimento na instalação e configuração de sistemas operativos Windows, Android e iOS.
• Conhecimentos sólidos de Office 365 (Microsoft Azure, Intune, SharePoint, OneDrive, Office e MS Teams).
• Capacidade de análise e resolução de problemas.
Valorizamos:
• Alto sentido de responsabilidade, dinamismo e proatividade.
• Boas competências interpessoais e de comunicação.
• Capacidade de trabalhar em equipa e sob pressão.
• Conhecimentos básicos de espanhol (preferencial).
Datas de substituição:
• De 9 a 29 e de dezembro
Horário:
Segunda a sexta-feira, das 9h00 às 18h00 (hora de Lisboa), com uma pausa para o almoço das 13h00 às 14h00.
Localização:
Campolide, Lisboa.
Se reúne os requisitos, envie o seu currículo atualizado para o email: ---@---
Principais responsabilidades:
• Fornecer suporte técnico aos utilizadores, garantindo a resolução de incidências.
• Instalação, configuração e reparação de equipamentos informáticos.
• Diagnóstico e resolução de problemas nas ferramentas Microsoft 365.
• Gestão de incidências e escalonamento para outros níveis de suporte, quando necessário.
Requisitos:
• Formação em informática (12º ano, curso técnico-profissional ou licenciatura).
• Mínimo de 1 ano de experiência em funções de Helpdesk ou Field Support.
• Experiência em manutenção de hardware e software de desktop.
• Conhecimento na instalação e configuração de sistemas operativos Windows, Android e iOS.
• Conhecimentos sólidos de Office 365 (Microsoft Azure, Intune, SharePoint, OneDrive, Office e MS Teams).
• Capacidade de análise e resolução de problemas.
Valorizamos:
• Alto sentido de responsabilidade, dinamismo e proatividade.
• Boas competências interpessoais e de comunicação.
• Capacidade de trabalhar em equipa e sob pressão.
• Conhecimentos básicos de espanhol (preferencial).
Datas de substituição:
• De 9 a 29 e de dezembro
Horário:
Segunda a sexta-feira, das 9h00 às 18h00 (hora de Lisboa), com uma pausa para o almoço das 13h00 às 14h00.
Localização:
Campolide, Lisboa.
Se reúne os requisitos, envie o seu currículo atualizado para o email: ---@---
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