Detalhe da Oferta:
Procuramos candidatos com experiência em Contact Center e que tenham gosto em prestar um serviço de qualidade aos nossos clientes.
Atualmente estamos a recrutar para o departamento de apoio ao cliente, para uma financeira de referência a atuar no mercado nacional.
Requisitos:
• Dinâmico;
• Rigoroso, com atenção ao detalhe;
• Ambicioso;
• Capacidade de gestão de reclamações;
• Domínio no manuseamento do computador e de aplicações informáticas;
• Disponibilidade imediata.
Responsabilidades:
• Promover e realizar a ativação da marca no mercado Nacional;
• Fornecer apoio no processo de pós-venda, assegurando o tratamento processual e registo de dados;
• Desencadear ações relacionadas com o cartão bancário (ex: ativação, cancelamento, alteração de código pin, etc.)
• Esclarecimento de dúvidas e prestação de informações aos clientes no âmbito do(s) serviço(s) prestado pela financeira;
• Assegurar a satisfação do cliente.
Oferta:
• Formação inicial (remunerada) e contínua;
• Oportunidades de crescimento profissional;
• Vencimento base + Subsídio Alimentação;
• Integração numa equipa talentosa;
• Horários rotativos. Dias úteis entre 9h-18h, 10h-19h, 11h-20h e possibilidade de passar a regime híbrido;
• Folgas ao fim de semana.
Vem trabalhar numa empresa que aposta no teu crescimento!
A Ventask Portugal é uma empresa especializada em serviços integrais de Contact Center e BPO.
Envia o teu currículo para ---@---
Junte-se a nós e contribua para o nosso sucesso!
Atualmente estamos a recrutar para o departamento de apoio ao cliente, para uma financeira de referência a atuar no mercado nacional.
Requisitos:
• Dinâmico;
• Rigoroso, com atenção ao detalhe;
• Ambicioso;
• Capacidade de gestão de reclamações;
• Domínio no manuseamento do computador e de aplicações informáticas;
• Disponibilidade imediata.
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• Promover e realizar a ativação da marca no mercado Nacional;
• Fornecer apoio no processo de pós-venda, assegurando o tratamento processual e registo de dados;
• Desencadear ações relacionadas com o cartão bancário (ex: ativação, cancelamento, alteração de código pin, etc.)
• Esclarecimento de dúvidas e prestação de informações aos clientes no âmbito do(s) serviço(s) prestado pela financeira;
• Assegurar a satisfação do cliente.
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• Folgas ao fim de semana.
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