A BL CONSULTING procura um RESPONSÁVEL DE IT (M/F) para Algés, para empresa cliente de referência nacional e internacional, que opera no setor das Energias Renováveis.
Funções:
- Gestão e operação dos aplicativos utilizados pela empresa, tais como: Sites de clientes, Aplicativo CRM, ERP para cobrança, gestão de clientes e contabilidade;
- Manter contacto direto com o Country Manager de Portugal e com os utilizadores das aplicações para identificar possíveis problemas, pedidos de alterações ou pequenas evoluções;
- Coordenar a resolução de incidentes e pedidos de mudança com a equipa de Desenvolvimento e Manutenção de Aplicações sediada em Barcelona;
- Supervisionar o serviço em colaboração com a área técnica (TI) e reportar o cumprimento dos acordos de nível de serviço ao Country Manager;
- Gerir as solicitações e atendimento utilizando a ferramenta ITSM (JIRA);
- Outras tarefas inerentes à categoria profissional.
Perfil:
- Licenciatura em Engenharia Informática e/ou qualificação superior em Ciências da Computação ou áreas afins;
- Mais de 5 anos de experiência em projetos de IT;
- Experiência em aplicações CRM, aplicações web e pacotes de software/ERPs;
- Experiência no sector de Utilities/Energia e em manutenção de aplicações personalizadas ou pacotes de software será positivamente valorizada;
- A experiência no uso do JIRA Service Management é valorizada;
- Experiência em aplicações como Salesforce e SAP;
- Fluência em Português, Inglês e Espanhol;
- Capacidade de comunicação e argumentação;
- Espírito de equipa e de liderança;
- Facilidade de deslocação até Algés;
- Disponibilidade total e imediata.
Oferta:
- Contrato de trabalho diretamente com o cliente;
- Pacote salarial: De acordo com as funções e experiência profissional apresentada;
- Subsídio de alimentação: 9,60¤ por dia em cartão refeição;
- Pagamento do passe Navegante Metropolitano;
- Regime Híbrido - 3 dias no escritório e 2 dias em teletrabalho;
- Horário de segunda a sexta-feira das 09h00 às 18h00;
- Perspetivas de desenvolvimento pessoal e profissional.
Apenas serão consideradas as candidaturas que cumpram os requisitos para o processo de recrutamento. As restantes ficarão em base de dados para outras vagas de emprego.
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