A Knower™ está atualmente em processo de recrutamento para a área de remediação de contas para empresa nossa cliente.
Descrição:
- Manter as informações dos clientes precisas e atualizadas;
- Esclarecer questões e fornecer suporte aos clientes;
- Receber e atualizar a documentação recebida;
- Verificar a autenticidade e a validade das informações;
- Estabelecer contacto com clientes de forma clara e profissional;
- Manter um relacionamento positivo e profissional com os clientes.
Requisitos:
- Experiência em contacto telefónico com clientes;
- Conhecimentos de documentação de abertura de contas;
- Foco e experiência em
trabalho com objetivos;
- Conhecimento e utilização de ferramentas MS
Office avançado;
- Bons conhecimentos de
inglês escrito e falado;
- Capacidade analítica, atitude proativa e dinâmica;
- Capacidade de organização e planeamento;
- Boa capacidade de comunicação,
trabalho em equipa e de relacionamento interpessoal;
- Elevado compromisso com a integridade, sentido ético e confidencialidade.
Para candidaturas:
We Know How!
WE SAY HELLO TO EVERYONE!
Acreditamos que o talento supera idade, identidade de género, etnias, orientações políticas ou religiosas, ultrapassa barreiras de expressão, de níveis de ensino e de limites físicos. O nosso compromisso é com o mérito de quem procura ser uma versão melhor de si todos os dias! Por este motivo, procuramos que o nosso processo de
recrutamento e seleção seja inclusivo e respeite a individualidade de cada pessoa, criando uma experiência saudável e feliz para quem se cruza connosco. Conhece mais sobre o nosso compromisso em
www.wellowgroup.com