Apoio ao cliente em Alemão (m/f) - Lisboa

Referência: *********3

Empresa:
Vertente Humana

Descrição:
A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente para: Apoio ao cliente em Alemão

Procuramos candidatos comunicativos, motivados e dinâmicos para fazer parte de uma equipa de sucesso!

Funções:
- Realizar apoio ao cliente para o mercado Alemão.
- Atendimento de chamadas, tratamento de emails/tickets/chats de duvidas/questões/reclamações sobre as contas e subscrições;
- Gestão de conta de clientes.

Local de trabalho: Lisboa

Horário: De acordo com o projeto.

Requisitos:
Requisitos:
- Fluência no idioma alemão, nativo ou C2 (obrigatório);
- Bons conhecimentos de inglês B2 (obrigatório);
- Experiência em Contact Center (valorizado);
- Excelente apetência informática na ótica do utilizador;
- Boa capacidade de comunicação, empatia e orientação para o cliente;
- Disponibilidade horária.

Oferta:
Oferta:
- Contrato de trabalho;
- Formação inicial e contínua;
- Excelente ambiente de trabalho multicultural;
- Integração numa sólida empresa internacional;
- Perspetivas de progressão de carreira.

O seu futuro passa por nós, juntos alcançamos o sucesso!

Caso reúna os requisitos solicitados e tenha interesse na oferta, envie-nos já o seu CV atualizado!

Os candidatos considerados para o processo serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.

A Vertente Humana irá tratar os seus dados pessoais apenas com a finalidade de gerir a sua candidatura. Para mais informações poderá consultar a nossa política de privacidade no nosso site.


Responda a esta oferta em: http://www.vertentehumana.pt